「接続エラー: Netflixに接続することができません。しばらくしてからもう一度お試しください」というメッセージが表示される

お使いのiPadに以下のエラーが表示される場合:

接続エラー: Netflixに接続することができません。しばらくしてからもう一度お試しください

これは通常、ネットワーク接続の問題により、ご利用のデバイスがNetflixサービスに接続できないことを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

  1. ホーム画面に移動し、[App Store]をタップします。

  2. [検索]をタップして、検索ボックスに"Netflix"と入力します。

  3. リスト内に[Netflix]を見つけたらタップし、続いて[更新]をタップします。お客様のApple IDパスワードの入力が必要になる場合があります。パスワードを忘れた場合は、Appleが提示するパスワードリセットの手順に従ってください。

  4. 更新が完了したら、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

  1. サイドボタンといずれかの音量調節ボタンをスライダーが表示されるまで同時に長押しします。スライダーをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。

    • スライダーが表示されない場合は、スリープ/スリープ解除ボタンをスライダーが表示されるまで長押しします。それから、スライダーをドラッグします。

  2. 10秒待ち、スリープ/スリープ解除ボタンを押します。

  3. デバイスの電源がオンになったら、もう一度Netflixをお試しください。

  1. メインメニューから[設定]を選択します。

  2. スクロールダウンして、[一般]を選択します。

  3. スクロールダウンして、[リセット]を選択します。

  4. 開いているリストから、[ネットワーク設定をリセット]を選択します。

  5. [リセット]を選択します。

  6. デバイスの再起動後、メインメニューから[設定]を探し、選択します。

  7. [Wi-Fi]を選択します。

  8. お好みのネットワークを選択し、Wi-Fi パスワードを使ってログインします。

  9. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

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