「この作品は視聴できません」というメッセージが表示される

1. Amazon Fire TVのリモコンにあるホームボタンを押します。

2. 右方向にスクロールし、[設定]を選択します。

3. 右方向にスクロールし、[アプリ]を選択します。

4. [インストール済みアプリの管理]を選択します。

5. [Netflix]アプリを見つけて選択します。

6. スクロールダウンして、[データの削除]を選択します。

7. [データの削除]をもう一度選択します。

8. スクロールダウンして、[キャッシュの削除]を選択します。

9. Amazon Fire TVの電源コードをコンセントから抜いて、30秒待ちます。

10. 電源コードをAmazon Fire TVに再度差し込んでから、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Netflixをアンインストールするには:

1. Fire TVのリモコンを使って、[ホーム] を押します。

2. Netflixアプリに移動して、[オプション] を押します。

3. [アンインストール]を選択します。

4. [アンインストール]をもう1度選択して、確定します。

Netflixを再インストールするには:

1. Fire TVのリモコンを使って、Netflixボタンを押します。

2. [ダウンロード]を選択した後、[開く]を選択します。

3. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。