Netflixエラー M7111-1101

ご利用のコンピュータでNetflixを視聴中にエラーコードM7111-1101が表示される場合、通常はお使いのコンピュータがNetflixに接続するのを妨げるネットワーク接続問題があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

NetflixのCookieをクリアする

1. netflix.com/clearcookiesにアクセスします。これによりアカウントからログアウトします。

2. [ログイン]を選択し、Netflixに使用するメールアドレスとパスワードを入力します。

3. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Google Chromeの更新

1. ブラウザの右上にある設定 をクリックします。

2. ヘルプ > Google Chrome についてをクリックします。

3. Chromeが新しいアップデートを自動的に確認するのを待ちます。

4. アップデートを利用できる場合は、[再起動]をクリックします。

5. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

ホームネットワークの再起動

1. デバイスの電源をオフにして、モデムとルータの電源コードをコンセントから抜きます。

2. 30秒間待ってから、モデムとルータの電源コードをコンセントに差し込みます。

3. 1分間待ってから、デバイスの電源をオンにします。

4. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

注意:

一部のデバイス、モデムおよびルータはインターネットへの再接続に時間がかかる場合があります。