HTML5で再生するのではなくSilverlightをインストールするよう要求するメッセージがSafariから出ます。

SafariブラウザでOS X 10.10 Yosemiteを実行しているMacコンピュータでSilverlightのインストールを促すメッセージが出た場合、ご利用のパソコンではHTML5プレーヤーを使用できない可能性があります。以下のステップを実行して、ご利用のMacパソコンがHTML5プレーヤーを使用することができるかを確認してください。

  1. 画面の左上のAppleのロゴをクリックします。

  2. [このMacについて]を選択します。

  3. ウィンドウを開けたままで、パソコンに以下があるかを確認してください。

    • 2011初期モデル以降のMac

    • OS X 10.10 Yosemite以降のOS

    • 特定の後期のIntel Sandy BridgeまたはIntel Ivy Bridge/Haswellプロセッサ

ご利用のコンピュータが要件を満たさない場合、別のブラウザ (Google ChromeMozilla Firefox、またはOpera) をお使いいただくか、Silverlightプレーヤーをインストールしてから引き続きNetflixをご視聴ください。