Netflixエラー115

VPNがオンになっているかどうか分からないという場合は、以下のステップに従ってください。

1. 問題が発生しているデバイスと同じネットワークに接続しているデバイスで、ウェブブラウザを開きます。

2. fast.comにアクセスしてください。Netflixによる接続テストが行われます。

3. テストが完了したら、[詳細を表示]をクリックします。

4. [クライアント]と表示されている横の国名をご確認ください。

5. 国名がお住まいの場所と一致しない場合、お使いのデバイスまたはネットワークでVPNがオンになっている可能性があります。VPNをオフにして、もう一度Netflixを開いてみてください。

注意事項:

• VPNアプリやサービスによって設定方法が異なるため、VPNをオフにする方法についてサポートが必要な場合は、VPNプロバイダーにお問い合せください。

• VPNをオフにしても問題が解決しなかった、またはfast.comに表示されている場所がお住まいの場所と一致している場合は、以下の手順にお進みください。

1. ウェブブラウザでfast.comにアクセスします。

2. テストが完了するまでお待ちください。

ブラウザにエラーメッセージが表示される、またはウェブサイトが読み込まれない場合は、デバイスがインターネットに接続されていないことを示しています。ご利用のホームネットワークやデバイスのインターネット接続に関するトラブルシューティングが必要となる場合があります。