Netflixエラー1006
エラーコード1006と一緒に次のメッセージが表示される場合:
Netflixに接続できません。しばらくしてからもう一度お試しください。
これは通常、ご利用のデバイスに保存されている情報を更新する必要があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。
Apple TV
この問題について調査中です。調査にご協力いただける方は、ご連絡ください。
iPhone、iPadまたはiPod touch
iPhoneまたはiPadを再起動する
サイドボタンといずれかの音量調節ボタンをスライダーが表示されるまで同時に長押しします。スライダーをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。
スライダーが表示されない場合は、スリープ/スリープ解除ボタンをスライダーが表示されるまで長押しします。それから、スライダーをドラッグします。
10秒待ち、スリープ/スリープ解除ボタンを押します。
デバイスの電源がオンになったら、もう一度Netflixをお試しください。
Netflixアプリを再インストールする
ホーム画面に移動し、Netflixアプリを長押しします。
Appを削除 > Appを削除 > 削除をタップします。
App Storeを開き、「Netflix」を検索します。
Netflixをタップした後、クラウドアイコンをタップしてアプリをダウンロードします。お客様のApple IDパスワードの入力が必要になる場合があります。パスワードを忘れた場合は、Appleが提示するパスワードリセットの手順に従ってください。
アプリがインストールされたら、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
インターネット接続をテストする
ウェブブラウザでfast.comにアクセスします。
テストが完了するまでお待ちください。
ブラウザにエラーメッセージが表示される、またはウェブサイトが読み込まれない場合は、デバイスがインターネットに接続されていないことを示しています。ご利用のホームネットワークやデバイスのインターネット接続に関するトラブルシューティングが必要となる場合があります。
ネットワーク設定をリセットする
メインメニューから[設定]を選択します。
スクロールダウンして、[一般]を選択します。
スクロールダウンして、[リセット]を選択します。
開いているリストから、[ネットワーク設定をリセット]を選択します。
[リセット]を選択します。
デバイスの再起動後、メインメニューから[設定]を探し、選択します。
[Wi-Fi]を選択します。
お好みのネットワークを選択し、Wi-Fi パスワードを使ってログインします。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Nook
Nookをデフォルト設定に戻す
消去と登録解除を行うと、コンピュータからNook Colorに転送したファイルは削除されます。以下のステップを実行する前にこれらのファイルを必ずバックアップしてください!
画面の一番下 (クイックナビバーの中央) にある白い矢印をタップします。
[設定]アイコンをタップします。
[デバイス情報]をタップします。
[デバイスの消去&登録解除]をタップします。
[デバイスの消去&登録解除]をもう一度タップします。
[NOOKのリセット]をタップします。
Nookが自動でリセットし再起動した後、画面の指示にしたがって、Barnes & Nobleアカウントに接続します。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
次にすべきことは何ですか?
ファクトリーリセットをすべて実行した後もこのエラーが継続する場合は、お使いのデバイスに回復不能な問題が起きている可能性があります。以降のサポートについては、お使いのデバイスのメーカーにご相談ください。