Netflixに新規登録されるお客様、またはNetflixメンバーシップを再開されるお客様は、Apple経由でメンバーシップ料金をお支払いいただくことができなくなりました。
現在Apple経由でお支払いいただいているメンバーの皆様は、お支払い方法を変更するかアカウントをキャンセルしない限り、引き続きApple経由でお支払いいただけます。
Netflixに新規登録されるお客様、またはNetflixメンバーシップを再開されるお客様は、Apple経由でのお支払いが利用できなくなりました。
Appleのモバイルデバイスからご登録の場合は、モバイルブラウザでNetflix.comにアクセスし、別のお支払い方法をご利用ください。
Apple経由で請求されているかどうかを確認するには、ご自身の[アカウント]ページの[メンバーシップとお支払い]セクションをご覧ください。
Apple経由でのお支払いに関するご質問については、Appleサポートでご確認ください。
こちらのApple請求情報の更新手順に従ってください。
Apple経由でお支払いのNetflix料金は、通貨または付加価値税の変更により、変更の対象となる場合があります。Apple経由でお支払いのお客様には、メンバーシップをご継続いただけるよう、新しい料金や通貨のご承諾をお願いする通知が届きます。
Appleアカウントにログインして、Appleの手順に従ってください。
[アカウント]ページにログインして、[お支払い方法の設定]を選択します。
Netflixゲームアプリ経由で登録した場合は、Apple経由でメンバーシップをキャンセルしていただく必要があります。
現在の請求期間が終了し、アカウントが閉鎖されたら、新しいお支払い方法で再登録していただくことができます。
こちらのApple経由でサブスクリプションを変更する手順に従ってください。
プランのアップグレードは、ただちに適用されます。
アップグレードを行った日に、新しい料金で全額請求されます。
アップグレードを行った日が新しい請求日となります。
以前のプランで未使用の分は、日割り計算にて、ただちに返金されます。
プランをダウングレードする場合は、次回の請求日から新しいプランが適用されます。
Apple経由でお支払いいただいているアカウントでは、キャンペーンオファーをご利用いただくことができません。
Netflixのキャンペーンをご利用いただくには、Apple経由でメンバーシップをキャンセルしていただく必要があります。現在の請求期間が終了したら、キャンペーンを利用して、Netflixアカウントを再開していただくことができます。
Apple経由でお支払いいただいているアカウントでは、Netflixギフトカードをご利用いただくことができません。
Netflixギフトカードをご利用いただくには、Apple経由でサブスクリプションをキャンセルしていただく必要があります。現在の請求期間が終了したら、ギフトカードを利用して、Netflixアカウントを再開していただくことができます。
Netflixのご利用に対するAppleからの請求日を確認するには、Appleの購入履歴をチェックします。
Netflixのキャンセルはいつでも可能です。
Netflixアカウントページでキャンセルのオプションが表示されない場合は、Apple経由でNetflixメンバーシップをキャンセルしていただく必要があります。
Appleサポートへは、support.apple.com/billingからお問い合せいただけます。