Netflixエラーtvq-pb-101 (5.2.8)

エラーコードtvq-pb-101 (5.2.8) とともに次のメッセージが表示される場合があります。

現在この作品を再生できません。しばらくしてからもう一度お試しになるか、別の作品をお選びください。

このエラーは、お使いのデバイスに保存されているデータに問題があり、Netflixの再生が停止した場合に発生します。

この問題の解決方法:

1. デバイスの電源をオフにします。

   注意:デバイスの電源を完全にオフにできたか分からない場合、または電源ボタンが見つからない場合は、電源ケーブルを引き抜いてください。

2. 少なくとも30秒間、デバイスの電源をオフにします。

3. デバイスの電源をオンにし、Netflixを再び試してください。