Netflixエラー M7701-1003

申し訳ありません
Netflixの再生で問題が発生しています。chrome://componentsを参照し、[Widevine Content Decryption Module]を探して[アップデートを確認]ボタンをクリックしてください。

このエラーは、お使いのブラウザの設定が原因でNetflixの再生が停止しているか、ブラウザを更新する必要があることを示しています。

注意:
このエラーが表示されるがGoogle Chromeを使用していない場合、またはChromiumベースのウェブブラウザを使用している場合は、お使いのブラウザはNetflixに対応していません。対応ブラウザを使用してNetflixの視聴を続けます。

お使いのGoogle Chromeブラウザでこの問題を解決する方法:

お使いのブラウザが保護されたコンテンツを再生できることを確認する

  1. アドレスバーに「chrome://settings/content/protectedContent」と入力するか、コピーして貼り付けてから、EnterキーまたReturnキーを押します。

  2. 保護されたコンテンツの再生をサイトに許可する」をオンにして、Netflixを再試行します。

または

  1. ブラウザの右上隅にある[Google Chrome の設定] Chromeメニューのアイコン をクリックします。

  2. 設定 > プライバシーとセキュリティ > サイトの設定をクリックします。

  3. [コンテンツ]で、その他のコンテンツの設定 > 保護されたコンテンツ IDをクリックします。

  4. 保護されたコンテンツの再生をサイトに許可する」をオンにして、Netflixを再試行します。

お使いのブラウザのバージョンが対応していることを確認します。

Netflixのシステム要件を参照の上、お使いのブラウザのバージョンが対応していることを確認してください。

お使いのブラウザのバージョンが対応していない場合、最新のバージョンに更新するか、HTML5に対応したブラウザをご利用ください。

お使いのブラウザのバージョンが対応している場合、以下のトラブルシューティングのステップに従います。

Chromeのコンテンツ保護機能を更新します

  1. お使いのブラウザのアドレスバーに「chrome://components 」と入力またはコピー&ペーストし、EnterまたはReturnを押します。

  2. [Widevineコンテンツ複号化モジュール]を見つけ、[最新のリリースをチェック]を選択します。お使いのブラウザにこの項目がない場合、Googleから最新バージョンのChromeをダウンロードします。

お使いのブラウザで「ステータス - コンポーネント更新済み」と表示される場合、Chromeを再起動し、Netflixを再試行します。

お使いのブラウザで「ステータス - コンポーネントが更新されていません」と表示される場合、コンポーネントはすでに最新の状態であることを意味します。

Google Chromeを再インストールする

  1. GoogleのGoogle Chromeをアンインストールするステップに従います。

  2. 別のブラウザを使用して、最新バージョンのGoogle Chromeをインストールするステップに従います。

  3. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

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