Windowsコンピュータで視聴中に画面が止まる

HDMIコンバーターは一切使用せず、お使いのモニターをコンピュータに直接接続してください。

HDMIケーブルをお使いの場合は、両端を反対にしてみるか、あるいは新しいHDMIケーブルを使ってみてください。

複数のモニターをお使いの場合、コンピュータからケーブルを外し、一度に1つずつ再度コンピュータに接続してください。その後、Netflixを試してください。

• 1つのモニターだけでこのエラーが起こる場合、コピーガードの問題が生じている可能性があります。モニターのメーカーにお問い合せいただくか、ストリーミング視聴中はデバイスを接続しないでおくことをおすすめします。

HDMIコンバーターは一切使用せず、お使いのモニターをコンピュータに直接接続してください。

HDMIケーブルをお使いの場合は、両端を反対にしてみるか、あるいは新しいHDMIケーブルを使ってみてください。

複数のモニターをお使いの場合、コンピュータからケーブルを外し、一度に1つずつ再度コンピュータに接続してください。その後、Netflixを試してください。

• 1つのモニターだけでこのエラーが起こる場合、コピーガードの問題が生じている可能性があります。モニターのメーカーにお問い合せいただくか、ストリーミング視聴中はデバイスを接続しないでおくことをおすすめします。