NetflixエラーF7701-1003
Netflixの再生で問題が発生しています。
最新バージョンのFirefoxを使用していることをご確認のうえ、もう一度お試しください。
このエラーは、お使いのブラウザの設定が原因でNetflixの再生が停止しているか、ブラウザの更新が必要な場合に発生します。
この問題の解決方法:
ブラウザの履歴をオンにする
ページの右上にあるメニュー
をクリックし、[設定]を選択します。左側にある[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。
[履歴]までスクロールダウンします。[Firefoxに]の隣にある、ドロップダウンメニューをクリックします。
[履歴を記憶させる]を選択し、[Firefoxを今すぐ再起動]をクリックします。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Firefoxの更新
ブラウザの右上にある[その他]
をクリックします。[設定]をクリックして、[Firefoxの更新]までスクロールダウンします。
[再起動してFirefoxを更新]をクリックします。「Firefoxは最新バージョンです」というメッセージが表示される場合、お使いのブラウザはすでに最新バージョンです。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
Firefoxを更新できない場合や「ソフトウェアを更新できませんでした」というエラーが表示される場合は、ソフトウェアの更新の問題を解決するためのMozillaのステップに従ってください。
ブラウザの再起動
ブラウザを終了します。
ブラウザを再び開く。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
DRMコンテンツが有効になっていることを確認する
お使いのブラウザの右上隅にある[メニュー]
をクリックします。[設定]をクリックします。
[デジタル著作権管理 (DRM) コンテンツ]まで下にスクロールします。
[DRM制御のコンテンツを再生]にチェックが入っていることを確認します。入っていない場合は、このボックスをクリックして有効にします。
Firefoxを再起動して、もう一度Netflixをお試しください。
Firefoxのコンテンツのプラグインを更新する
お使いのブラウザの右上隅にある[メニュー]
をクリックします。[アドオンとテーマ]、[プラグイン]の順にクリックします。
右側にある[設定]
をクリックして、[今すぐ更新を確認]をクリックします。利用できるアップデートをインストールして、もう一度Netflixをお試しください。
Firefoxの公式バージョンを使用
このエラーは、お使いのパソコンにFirefoxのカスタムバージョンがインストールされている場合に発生することがあります。
以下のステップを実行すると、確実に公式バージョンをお使いいただけます。
パソコンからFirefoxをアンインストールするステップに従います。
Firefoxの最新の公式バージョンをダウンロードおよびインストールします。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。