NetflixエラーS7020
ご利用のMacコンピュータのSafariブラウザでエラーコードS7020が表示される場合、通常は次のメッセージが一緒に表示されます。
申し訳ありません。問題が発生しました。複数のタブでNetflixを開いています。
これは通常、ご使用のデバイスに保存されている情報をリフレッシュする必要があるか、プライベートブラウジングが使用されていることが考えられます。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。
ブラウザの再起動
ブラウザを終了します。
ブラウザを再び開く。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。
プライベートブラウジングをオフにする
メニューバーから[Safari]を選択します。
[環境設定]を選択します。
[一般]のタブのSafariの起動時: から新規ウインドウを選択します。
[環境設定]のウィンドウを閉じて新しい設定を保存します。
メニューバーから[Safari]を選択します。
[Safariの終了]を選択します。
Safariを開いてNetflixをもう一度実行します。
お使いのブラウザのキャッシュを削除する
Safariのバージョン10以降
メニューバーから[Safari]を選択します。
[環境設定]を選択します。
[プライバシー]タブを選択します。
[Webサイトのデータを管理する...]ボタンを選択します。
[すべて削除]を選択します。
[今すぐ削除]を選択します。
[完了]を選択します。
Safariのバージョン9以前
メニューバーから[Safari]を選択します。
[Safariをリセット]を選択し、[履歴とWebサイトデータを消去]を除くすべてのチェックを外します。
[リセット]を選択します。
Safariの閲覧履歴を削除する
Safariのメニューバーで、[履歴]を選択します。
[消去]を選択します。
ドロップダウンメニューから、[すべて]を選択します。
[消去]を選択して確認します。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。