ホワイトノイズまたはヒスノイズ

5.1chサラウンドサウンドが有効な場合、および:

• A/Vレシーバー経由でRokuをテレビに接続している場合、レシーバーは5.1ch音声をデコードし、再生できるようDolby Digital Plusをサポートしていなければなりません。ご利用のレシーバーがDolby Digitalしかサポートしていない、またはドルビーサラウンドをサポートしていない場合、5.1ch音声を再生しようとしてもうまくいきません。

• Rokuへの接続がA/Vレシーバーを経由していない場合、あるいはご利用のレシーバーがDolby Digital Plusをサポートしている場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

5.1chサラウンドサウンドが有効でない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

1. 映画やドラマを選択します。

2. タイトル解説ページで[音声と字幕]を選択します。

3. [音声]で[ステレオ]オプションが選択されていることを確認してください。

4. 映画やドラマの再生を再試行してください。

5.1chサラウンドサウンドが有効な場合、および:

• A/Vレシーバー経由でRokuをテレビに接続している場合、レシーバーは5.1ch音声をデコードし、再生できるようDolby Digital Plusをサポートしていなければなりません。ご利用のレシーバーがDolby Digitalしかサポートしていない、またはドルビーサラウンドをサポートしていない場合、5.1ch音声を再生しようとしてもうまくいきません。

• Rokuへの接続がA/Vレシーバーを経由していない場合、あるいはご利用のレシーバーがDolby Digital Plusをサポートしている場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

5.1chサラウンドサウンドが有効でない場合は、以下のトラブルシューティングを続けてください。

1. 映画やドラマを再生する。

2. 映画やドラマの再生中に、[下]矢印を押します。

3. [音声と字幕]を選択します。

4. [音声]で[5.1以外]オプションが選択されていることを確認してください。

5. 映画やドラマの再生を再試行してください。