NetflixエラーU7361-1254-8007007E
申し訳ありません。問題が発生しました
現在、この作品を再生できません。しばらくしてからもう一度お試しになるか、別の作品をお選びください。
エラーコード: U7361-1254-8007007E
このエラーは、お使いのデバイスに保存されているデータの問題が原因でNetflixの再生が停止した場合に発生します。
この問題の解決方法:
オーディオ機能拡張を無効にする
コンピュータのWindowsの[スタート]メニューから、[設定]
をクリックします。[システム]をクリックします。
左側で[サウンド]をクリックします。
右上にある[サウンドコントロールパネル]をクリックします。
[サウンド]ウィンドウが開いたら、緑色のチェックマークが表示されたデバイスをクリックします。
[プロパティ]をクリックします。
[音の明瞭化]タブをクリックします。
[すべての音の明瞭化設定を無効にする]をオンに設定します。
[音の明瞭化]タブが表示されない場合、または[すべての音の明瞭化設定を無効にする]がすでにオンになっていた場合は、次のステップに進みます。
IDT High Definition Audio Codecを更新する
Windows 10と互換性のあるオーディオドライバーについては、パソコンメーカーのウェブサイトをご確認ください。ダウンロードするドライバーやインストールの方法が分からない場合は、ご利用のパソコンのメーカーまでお問い合せください。
システムファイルチェッカーツールを実行する
キーボードにあるWindows Key + Xを押します。
[コマンドプロンプト]を選択します。
注意:これらのステップは、必ずそのコンピュータの管理者が行ってください。または、管理モードでコマンドプロンプトを実行してください。それ以外の場合は、エラーメッセージが表示されます。sfc /scannowと入力し、Enterを押します。
処理が完了するのを待ってからコンピュータを再起動し、Netflixをもう一度試してみてください。