Netflixのお客様アンケート

Netflixは常にお客様のご意見をお聞きしたいと考えています。フィードバックは、Netflixのどこに改善の余地があるとお客様がお考えなのか知る手がかりになります。

Netflixではフィードバックを収集するため、あるいは面接調査やネット調査にご協力いただける少人数のグループを募集するため、メールでアンケートのお願いをお送りすることがあります。Netflixが顧客情報を販売することは一切ありません。ご提供いただいた情報は、サービス内容の改善のためにのみ収集して使用します。

お客様アンケートについて

Netflixメンバーの方、あるいは以前メンバーであった方に、このようなアンケートメールをお送りすることがあります。今後こうしたメールを受け取りたくない方は、こちらから配信停止するか、メッセージ内の「配信停止」のリンクを選択してください。[通知の設定]ページにアクセスして[アンケートや調査のご案内]をオフにすることもできます。

アンケートは外部業者に委託して実施しています。メールの送信元はnetflixsurveys@netflix.com、surveys@mailer.netflix.com、surveys@members.netflix.com、info@mailer.netflix.com、info@partner.netflix.com、info@members.netflix.com、またはnoreply@netflixpreviewclub.comです。以下のようなウェブサイトへのリンクが含まれます。

• www1.netflixsurveys.com

• www3.netflixsurveys.com

• previewclub.netflixsurveys.com

謝礼を伴うアンケートについてはNetflixとEthnio社が提携して行っており、Ethnio社よりアンケート完了後の謝礼受取り方法に関するメールをお送りします。メールの送信元はsurveys@rewards.netflix.comです。

フィッシング詐欺の疑いのあるメールを受信した場合、phishing@netflix.comまでメールを転送してください。