Netflixのお客様アンケート

Netflixは常にお客様のご意見をお聞きしたいと考えています。フィードバックは、お客様がNetflixの作品やコンテンツがどう改善できると考えておられるのかを知る手がかりになります。

したがって、フィードバックを収集するため、あるいは面接調査やネット調査にご協力いただける少人数のグループを募集するため、メールでアンケートのお願いをお送りする場合があります。Netflixでは顧客情報を販売することは一切ありません。ご提供いただいた情報は、サービス内容の改善の目的にのみ収集および使用します。

お客様アンケートについて

Netflixのメンバーの方、あるいはメンバーだった方には、以上のような内容のメールをお送りすることがあります。今後こうしたメールを受信したくない方は、こちらをクリックして「配信停止」またはメッセージの「配信停止」のリンクをクリックしてください。[メッセージ配信の設定]ページにアクセスして[Netflixに関するアンケート]チェックボックスのチェックを外し、[更新]を選択するという方法でも配信を停止できます。

アンケートは外部業者に委託して実施しています。メールの送信元はnetflixsurveys@netflix.comまたはsurveys@mailer.netflix.comで、記載されたリンクはsurvey.netflix.comやsurveys.qualtrics.com、netflix.co1.qualtrics.comなどのウェブサイトに自動的に移行する場合があります。

フィッシング詐欺の疑いのあるメールを受信した場合、phishing@netflix.comまでメールを転送してください。

その他のトピックに関する詳細は、プライバシーとセキュリティのヘルプページをご覧ください。