NetflixエラーM7399-1260-00000024

1. ブラウザを終了します。

2. ブラウザを再び開く。

3. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. 画面の左上にあるAppleアイコンを選択します。

2. [このMacについて]を選択します。

3. [ストレージ]を選択します。

4. 利用可能なストレージ容量が100MBより少ない場合、Netflixを続けて視聴する前に、容量を空ける必要があります。

お客様のブラウザを更新するか別のブラウザを入手するには、「Netflix対応ウェブブラウザ」にアクセスしてください。

1. 右上のメニュー ボタンをクリックします。

2. [設定]をクリックします。

3. 左側にある[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。

4. [閲覧履歴データを削除]をクリックします。

5. [全期間]をクリックします。

6. [さらに表示]をクリックしてから、[Cookieと他のサイトデータ]を除きすべてのチェックを外します。

7. [データを削除]をクリックします。

8. もう一度Netflixを開いてください。

1. ブラウザを終了します。

2. ブラウザを再び開く。

3. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Windows 7

1. Windowsアイコンをクリックし、[スタートメニュー]を開きます。

2. 右側のオプションから[コンピュータ]を選択します。

3. 利用可能なストレージ容量が表示されたハードディスクドライブの画面が表示されます。利用可能なストレージ容量が100MBより少ない場合、Netflixを続けて視聴する前に、容量を空ける必要があります。

Windows 8

1. 右からスワイプするか、お使いのマウスを画面の右上に動かして、[チャーム]を表示させます。

2. [設定]を選択します。

3. [PC設定の変更]を選択します。

4. [PCとデバイス]を選択します。

5. [ディスク領域]を選択します。

6. 利用可能なストレージ容量が100MBより少ない場合、Netflixを続けて視聴する前に、容量を空ける必要があります。

Windows 10

1. Windowsアイコンをクリックし、[スタートメニュー]を開きます。

2. 左側のオプションから[設定]を選択します。

3. [システム]を選択します。

4. [ストレージ]を選択します。

5. 利用可能なストレージ容量が100MBより少ない場合、Netflixを続けて視聴する前に、容量を空ける必要があります。

1. 右上のメニュー ボタンをクリックします。

2. [設定]をクリックします。

3. 左側にある[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。

4. [閲覧履歴データを削除]をクリックします。

5. [全期間]をクリックします。

6. [さらに表示]をクリックしてから、[Cookieと他のサイトデータ]を除きすべてのチェックを外します。

7. [データを削除]をクリックします。

8. もう一度Netflixを開いてください。

1. メニューからコンピュータをシャットダウンします:

   • Mac: 画面左上の[アップルメニュー]を開き、[システム終了]をクリックします。

   • Windows: [スタートメニュー]を開き、電源 > シャットダウンをクリックします。

   • Chromebook: 画面右下の時刻を選択し、ログアウト > シャットダウンをクリックします。

2. 少なくとも10秒間、コンピュータの電源をオフにします。

3. コンピュータの電源をオンにし、Netflixを再び試してください。