Netflixエラーtvq-pb-101 (6.2.-13)

エラーコードtvq-pb-101 (6.2.-13) とともに次のメッセージが表示される場合があります:

現在この作品を再生できません。もう一度お試しになるか、別の作品を選択してください。

このエラーは、お使いのデバイスに保存されているデータに問題があり、Netflixの再生が停止した場合に発生します。

この問題の解決方法:

1. デバイスの電源をオフにします。デバイスに電源ケーブルが付いている場合は、ケーブルをコンセントから抜きます。

2. デバイスがスリープモードやスタンバイモードではなく、完全にオフになっていることを確認します。

3. デバイスの電源をオフにしたまま15秒間待ちます。

4. デバイスの電源をオンにし、もう一度Netflixを開いてください。