Netflixエラー S7363-1260-FFFFD089

MacコンピュータでエラーコードS7363-1260-FFFFD089が表示される場合は、ブラウザに保存された情報を更新する必要があることが考えられます。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

コンピュータのシャットダウン

メニューからコンピュータをシャットダウンします:
- Mac: 画面左上のアップルメニュー > システム終了をクリックします。
- Windows: [スタートメニュー]から、電源 > シャットダウンをクリックします。
- Chromebook: 画面右下の時刻 > ログアウト > シャットダウンをクリックします。
少なくとも10秒間、コンピュータの電源をオフにします。
コンピュータの電源をオンにし、Netflixを再び試してください。

メディアプレーヤーを閉じる

YouTube、iTunes、QuickTimeなどのメディアプレーヤーを閉じます。

画面の左上のAppleアイコンを選択します。
[強制終了]を選択します。
まだ動作しているメディアプレーヤーをすべて選択し、[強制終了]を選択します。
Safariを終了し、再起動します。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

Netflixのウェブサイトのデータの削除

ブラウザの左上の[Safari]メニューに進みます。
[環境設定]を選択します。
[プライバシー]を選択します。
[Cookieとウェブサイトデータ]から、[詳細]または[ウェブサイトデータの管理]を選択します。
Netflixを検索します。
[削除]を選択します。
[今すぐ削除]を選択します。
Netflixのウェブサイトデータが削除されたら、Safariを強制終了し、Netflixを再試行します。

Safariの強制終了:

ブラウザの左上の[Apple]アイコンを選択します。
[強制終了]を選択します。
[Safari]を選択します。
[強制終了]を選択します。
選択を確定します。
もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

異なるブラウザまたはデバイスの使用

Netflixの視聴を続けるには、別のブラウザを開くか、別のNetflix対応デバイスをお使いください。