なぜ利用中のNetflixプラン料金が変更されたのですか?

映画やドラマの追加や新しいプロダクト機能の導入に伴い、Netflixのプランや料金が変更される場合があります。 さらに、現地の税制の変更やインフレーションといった各国の市場変化に対応するため、プランや料金を調整することもあります。

プランや料金を変更する場合は常に、Netflix体験を向上させ、世界中にいる利用者のために質の高いコンテンツをお届けできるよう努めています。

月額料金改定についてよくあるご質問への回答は以下のとおりです。

自分のプラン料金が変更されるかどうかはどうやってわかりますか?

お客様のプラン料金が変更される場合には、変更された料金が適用される請求日の1ヵ月前にNetflixからメールをお送りすると共に、Netflixへのログイン時にメッセージを表示することでプラン料金の変更をお知らせいたします。

アカウントの[お支払いに関する詳細]セクションに移動して、請求日とプランの料金を確認します。

Netflixのプランと料金はどこで比較できますか?

お客様は、現在のプランと料金を比較して、いつでもプランを変更できます。

料金の変更について通知がありませんでした。 どうすれば自分の料金が変更されるか確認できますか?

料金の変更についてNetflixから通知を受けていない場合は、現在のプランと料金を確認してください。

アカウントの[お支払いに関する詳細]セクションにアクセスすると、請求日とNetflixへの支払い金額を確認できます。

以前のプラン料金を継続することは可能ですか?

すべてのメンバーに公平に利用していただくため、変更が発表され次第、新しいプラン料金はすべての方に適用されます。