「技術的な問題が発生しており、現在迅速な問題解決に取り組んでおります。」というNetflixのメッセージが表示される。

Netflix.comにログインしようとすると以下のメッセージが表示される場合:

技術的な問題が発生しており、現在迅速な問題解決に取り組んでおります。しばらくしてからもう一度お試しください。

これは通常、ログインのプロセスに問題があると考えられます。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。

メールアドレスとパスワードを確認する

メールアドレスおよびパスワードが正確に入力されていることを確かめた後、もう一度ログインしてみてください。それでもログインできない場合、以下のトラブルシューティングを実施してください。

NetflixのCookieをクリアする

1. netflix.com/clearcookiesにアクセスします。これによりアカウントからログアウトします。

2. [ログイン]を選択し、Netflixに使用するメールアドレスとパスワードを入力します。

3. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

しばらくしてからもう一度お試しください

引き続きログインできない場合は、しばらくお待ちいただいてから、もう一度お試しください。