오류 코드 E114 또는 다음 메시지가 표시되는 경우:
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이는 해당 계정에 문제가 있을 수 있음을 의미합니다. 문제를 해결하려면 해당되는 옵션을 따르세요.
여행 중 또는 최근에 타국으로 이주한 경우
이 문제에 대해 도움이 필요하면 고객 센터에 문의하세요.
멤버십이 패키지의 일부로 포함된 경우
계정을 넷플릭스 또는 공인 판매처에서 직접 구매하지 않은 경우
넷플릭스에서 계정을 직접 생성하지 않았거나 공인되지 않은 판매처에서 계정을 구매하거나 받은 경우, 넷플릭스를 이용할 국가와 동일한 국가에서 새 계정에 가입해야 합니다. 해당 국가에서 사용할 수 있는 결제 옵션을 확인하려면 넷플릭스 요금을 결제하는 방법으로 이동하세요.
참고:넷플릭스 기프트카드로 결제한 계정의 잔액은 환불되지 않으며, 현재 넷플릭스를 이용 중인 국가에서 새 계정으로 이전될 수 없습니다.
직접 또는 공인 판매처를 통해 넷플릭스에 가입하고 현재 거주 중인 국가에서 넷플릭스 멤버십을 결제한 경우, 고객 센터에 문의하여 문제를 해결하는 데 도움을 받으세요.