Legal@Netflix.com 자동 회신

넷플릭스 법무팀에 문의해 주셔서 감사합니다. 보내주신 이메일을 잘 수신되었으며 필요한 경우 연락을 드리겠습니다.

넷플릭스 외부의 개인 또는 단체인 경우, 아래 카테고리에 해당하는 문의에 대해서는 응대가 이루어지지 않음에 유의하시기 바랍니다.

• 법적 문서: 법적 문서(고소장, 소환장 및 명령서 포함)를 송달해야 하는 경우, 귀하는 이를 송달하려는 관할 지역의 법적 요건 준수 여부를 확인할 책임이 있습니다. 일반적으로, 넷플릭스는 법적 문서의 경우 넷플릭스에 등록된 대리인에게 송달하여 처리하도록 요구합니다. 미국 내 등록 대리인은 CT Corporation이며, 그 연락처 정보는 여기(ct.wolterskluwer.com/sop-locations)에 주별로 안내되어 있습니다. 미국이 아닌 국가에서는 해당 국가의 사업자 등록 기관에 문의하세요. 송달하실 법률 문서에 해당 기관이 적절히 참조되도록 해야 합니다. 특별히 승인된 경우를 제외하고, 넷플릭스는 이메일, 팩스 또는 일반 우편을 통해 수신된 법적 서비스는 인정하지 않습니다. 이 이메일 주소를 통한 '서비스'는 유효하지 않습니다.

• 사법기관: 사법기관 관계자는 legalprocess@netflix.com으로 문의하시기 바랍니다.

• 고객 센터 문의: 계정 변경 또는 사망한 회원과 같은 고객 서비스 관련 문의가 있어 즉시 도움이 필요한 경우, 고객 센터팀(help.netflix.com/contactus)에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 및 보안: (help.netflix.com/support/100628)에서 확인하시기 바랍니다. 넷플릭스가 보유한 귀하의 개인 정보 사본이 필요한 경우에는 (help.netflix.com/node/100624)에서 요청하실 수 있습니다.

• 영화 또는 비즈니스 파트너십: 영화 또는 비즈니스 파트너십을 제안하려는 경우, 넷플릭스는 요청하지 않은 자료를 수락하거나 검토하지 않음에 유의하시고 (help.netflix.com/support/100386)에서 자세한 내용을 살펴보시기 바랍니다.

• 콘텐츠 상영 권한: 교육 목적으로 다큐멘터리를 상영하기 위해 허가를 받고자 하는 경우 (help.netflix.com/node/57695)에서 자세한 내용을 살펴보시기 바랍니다.

• 고객 결제 문제: 고객 결제 문제와 관련하여 금융 기관의 직원이 문의한 경우, 카드 소유자가 직접 고객 센터팀에 문의하거나 해당 신용카드 또는 체크카드에 대한 지불 거절을 완료하도록 안내하시기 바랍니다. 정보를 요청하기 위해 문의한 경우, 해당 지역의 사법기관 관계자가 넷플릭스에 직접 문의하도록 합니다.

• 결제 상태: 협력업체 또는 공급업체로서 미지급금 현황을 요청하는 경우, 미지급금 담당팀(streamingap@ap.netflix.com)에 연락할 수 있으며 함께 일했던 넷플릭스 직원의 이름, 미지급 금액, 관련 계약서 사본을 제공합니다.

• 채용 기회: 채용 기회에 관심이 있는 경우 (jobs.netflix.com/search)에서 자세히 살펴보세요.

• 기타 질문/우려 사항: 고객 센터(help.netflix.com) 및 넷플릭스 메인 사이트(www.netflix.com) 하단의 기타 링크로 이동하세요.