넷플릭스 서비스 코드

고객 센터에 문의할 때 넷플릭스 서비스 코드를 사용하면 에이전트가 고객의 계정을 보다 빨리 찾고 인증할 수 있습니다.

서비스 코드는 다음 디바이스에서 이용할 수 있으며, 화면에 서비스 코드가 표시된 후 2시간 동안 유효합니다.

  • TV 및 스트리밍 미디어 플레이어

  • 셋톱박스/케이블 박스 및 블루레이 플레이어

  • Android 스마트폰 및 태블릿

  • iPhone 및 iPad

  • PlayStation 및 Xbox 게임 콘솔

넷플릭스 계정에 로그인한 상태에서 다음 단계를 따라 서비스 코드를 찾습니다.

TV 또는 TV 스트리밍 디바이스

TV 또는 TV에 연결된 디바이스에서 서비스 코드를 찾으려면 다음을 수행하세요.

  1. 넷플릭스 홈 화면으로 이동한 다음 왼쪽에서 메뉴를 엽니다.

  2. 하단에서 고객 지원 또는 설정을 선택합니다.

  3. 문의하기 또는 고객 센터를 선택합니다.

  4. 서비스 코드는 넷플릭스에 문의하기 위한 전화번호 근처에 표시되는 6자리 숫자입니다. 서비스 코드가 표시되지 않는 경우 고객 센터를 통해 계정을 찾는 데 도움을 받으세요.

휴대폰 또는 태블릿

  1. 모바일 브라우저를 열고 netflix.com으로 이동합니다. 요청이 있는 경우, 이메일 또는 전화번호와 비밀번호를 사용하여 로그인합니다.

  2. 왼쪽 상단에서 [더 보기] 더 보기 메뉴 버튼를 탭합니다.

  3. 계정을 탭합니다.

  4. 페이지 하단에서 서비스 코드를 탭합니다.

  5. 6자리 숫자의 서비스 코드가 표시됩니다.

컴퓨터

  1. netflix.com으로 이동합니다.

  2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘 프로필 버튼을 클릭한 다음 계정을 클릭합니다.

  3. 페이지 하단에서 서비스 코드를 클릭합니다.

  4. 6자리 숫자의 서비스 코드가 표시됩니다.

관련 문서