'죄송합니다. 이 비밀번호 변경 링크는 유효하지 않습니다. '라는 넷플릭스 메시지가 표시됨

다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우

죄송합니다. 이 비밀번호 변경 링크는 유효하지 않습니다.

이 메시지는 일반적으로 디바이스를 새로 고쳐야 함을 의미합니다. 아래의 문제 해결 팁에 따라 문제를 해결하세요.

1. 본인에게 넷플릭스 비밀번호 재설정 이메일을 보낸 경우, 해당 이메일을 삭제합니다.

   참고

   받은 편지함과 휴지통 폴더 모두에 있는 메일을 삭제해야 합니다.

2. 메일을 삭제했으면 netflix.com/clearcookies로 이동합니다. 그러면 로그아웃되어 넷플릭스 홈페이지로 돌아오게 됩니다.

3. netflix.com/loginhelp로 이동합니다.

4. 이메일을 입력한 후 다음을 선택합니다.

5. 이메일로 돌아와서 새 넷플릭스 비밀번호 재설정 이메일에 있는 단계를 따라 진행합니다.

여전히 문제가 있는 경우 다른 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿을 사용하여 해당 이메일에 액세스한 다음 링크를 클릭합니다. 이러한 옵션으로 문제가 해결되지 않는 경우 다른 넷플릭스 이메일 주소를 사용하여 시도해 봅니다.