넷플릭스 계정 정보 업데이트 방법

넷플릭스에 로그인하기 위해 사용하는 이메일 주소를 변경하려면 이메일 변경 페이지로 이동합니다. 로그인 상태가 아니라면 로그인해야 할 수도 있습니다.

• 키즈 프로필이 활성화된 경우, 먼저 다른 프로필로 변경한 다음 다시 시도해 봅니다.

• 변경하기 전에 본인 확인이 필요할 수도 있습니다.

• 이메일 주소는 4~50자 사이여야 합니다.

• 다른 계정에서 이미 사용 중인 이메일 주소로는 변경할 수 없습니다.

현재 비밀번호로 로그인할 수 없는 경우 본인에게 비밀번호 재설정 이메일을 전송합니다.

계정에 사용하는 이메일 주소를 잊어버린 경우, 넷플릭스의 '비밀번호, 이메일 주소 또는 전화번호를 업데이트하세요' 페이지로 이동하여 이메일 주소나 전화번호를 기억할 수 없습니다를 탭하거나 클릭한 다음, 안내되는 단계를 따릅니다.

비밀번호를 알고 넷플릭스에 로그인할 수 있지만 비밀번호를 변경하려는 경우, 비밀번호 변경 페이지로 이동합니다.

• 키즈 프로필이 활성화된 경우에는 비밀번호를 변경할 수 없습니다. 먼저 다른 프로필로 변경한 다음 비밀번호를 변경합니다.

계정에 전화번호를 추가하면 로그인이 더 쉬워지고 계정 보안이 향상되며, 비밀번호를 잊어버린 경우 계정에 다시 로그인하는 데 도움이 됩니다.

전화번호를 추가, 변경 또는 삭제하려면 다음을 수행하세요.

1. 휴대폰 번호 변경 페이지로 이동합니다. 로그인 상태가 아니라면 로그인해야 할 수도 있습니다.

2. 안내에 따라 본인 확인을 진행합니다.

3. 확인 후 다음 작업을 수행합니다.

   • 전화번호 추가: 국가를 선택하고 전화번호를 입력한 후 다음을 선택합니다.

   • 수정: 전화번호를 변경하고 다음을 선택합니다.

   • 삭제: 전화번호 삭제를 선택합니다.

4. 넷플릭스에서 새 번호를 사용하려면, 전화번호 변경 시 스마트폰의 문자 메시지로 전송된 코드를 입력하여 유효한 번호인지 확인해야 합니다. 다음 복구 전화번호 확인 링크에서도 확인할 수 있습니다.

계정에 등록된 전화번호로 문자 메시지가 전송되지 않는 경우 이동통신사에서 처리가 지연되는 것일 수 있습니다. 문제가 지속되는 경우 이동통신사로 문의하여 도움을 요청하세요.