넷플릭스에 로그인할 수 없는 경우
넷플릭스 이메일 또는 비밀번호가 기억나지 않거나 액세스 권한이 없어진 경우, 아래에서 iPhone, iPad 및 iPod touch에 해당하는 지침을 참조하세요.
이메일 주소 및 비밀번호 확인
참고:
넷플릭스 비밀번호는 대소문자를 구별합니다.
이메일이 올바른지 확인하고 오류 또는 오탈자를 수정합니다.
비밀번호를 입력한 다음 표시를 탭하여 올바른 비밀번호인지 확인합니다.
로그인을 탭합니다.
'이메일 주소가 맞지 않습니다'라는 넷플릭스 메시지가 표시되는 경우 전화번호 및 비밀번호를 이용하여 로그인해 봅니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 이동합니다.
iCloud 키체인에서 저장된 비밀번호 삭제
iCloud 키체인을 사용하여 비밀번호를 Apple 계정에 저장하는 경우, 키체인에서 넷플릭스 관련 정보를 삭제해야 할 수도 있습니다. 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의하세요.
비밀번호 재설정
넷플릭스 앱에서 비밀번호 재설정을 탭하여 이메일 또는 문자 메시지를 통해 비밀번호를 재설정하세요.
참고
모든 디바이스에서 로그아웃을 선택하면 계정에 로그인된 모든 디바이스의 연결이 완전히 끊어지는 데 최대 8시간이 소요될 수 있습니다.
비밀번호 재설정 후에도 로그인할 수 없으면 아래의 문제 해결 팁을 계속 진행합니다.