넷플릭스 이메일 또는 비밀번호가 기억나지 않거나 액세스 권한이 없어진 경우, 아래에서 iPhone 또는 iPad에 해당하는 지침을 참조하세요.
이메일,전화번호 및/또는 비밀번호 확인
이메일 또는 문자 메시지로 전송받은 코드로 로그인하기
이메일 주소나 전화번호를 잘못 입력하지 않았는지 확인하세요. 넷플릭스 계정에 연결된 이메일 또는 전화번호로 로그인 코드가 포함된 이메일 또는 문자 메시지(SMS)가 전송됩니다.
비밀번호로 로그인하기
비밀번호를 다시 입력하되, 넷플릭스 비밀번호는 대소문자를 구별하므로 이에 주의하세요.
표시를 탭하여 올바르게 입력되었는지 확인하세요.
‘이메일 주소가 맞지 않습니다’라는 넷플릭스 메시지가 표시되는 경우, 전화번호 및 비밀번호를 이용하여 로그인해 봅니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면, 이 문서의 다음 섹션으로 이동하세요.
iCloud 키체인에서 저장된 비밀번호 삭제
iCloud 키체인을 사용하여 비밀번호를 Apple 계정에 저장하는 경우, 키체인에서 넷플릭스 관련 정보를 삭제해야 할 수도 있습니다. 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의하세요.
비밀번호 재설정
넷플릭스 앱에서 비밀번호 재설정을 탭하여 이메일 또는 문자 메시지를 통해 비밀번호를 재설정하세요.
참고:모든 디바이스에서 로그아웃을 선택하면 계정에 로그인된 모든 디바이스의 연결이 완전히 끊어지는 데 최대 8시간이 소요될 수 있습니다.
비밀번호 재설정 후에도 로그인할 수 없으면 아래의 문제 해결 팁을 계속 진행합니다.