넷플릭스 요금이 변경된 이유
넷플릭스가 지속적으로 서비스를 개선하고 더 많은 시리즈와 영화를 추가하는 과정에서 멤버십 및 요금이 변경될 수 있습니다. 또한 현지 세금 변경 또는 인플레이션 등 현지 시장 내 변화에 대응하기 위해 이러한 조정이 이루어질 수도 있습니다.
다음은 요금 변경과 관련된 몇 가지 일반적인 질문에 대한 답변입니다.
요금 변경에 대한 알림은 어떻게 받게 되나요?
요금이 변경되는 경우, 인상된 요금이 청구되는 결제일 한 달 전에 이메일을 통해 요금 변경에 대한 상세 정보가 안내됩니다.
또한 계정의 결제 내역을 확인하여 결제일 및 멤버십 요금을 확인할 수도 있습니다.
참조: 파트너를 통해 넷플릭스 패키지 추가 옵션을 이용하는 경우, 가격 변동 알림은 파트너에서 발송됩니다.
요금 변경에 대한 이메일을 받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?
이메일을 받지 못한 경우 계정과 연계된 이메일 주소가 올바른지 확인하세요.
넷플릭스 멤버십과 요금을 어디에서 비교해 볼 수 있나요?
언제든지 넷플릭스에서 현재 이용 가능한 멤버십 및 요금을 비교해 멤버십을 변경할 수 있습니다.
기존 멤버십 요금을 유지할 수 있나요?
일단 요금 변경이 결정되면 모든 회원에게 새로운 멤버십 요금이 적용됩니다. 멤버십은 언제든지 변경할 수 있습니다.
더 높은 멤버십 요금이 청구된 이유는 무엇인가요?
회원 또는 가구 구성원 중 누군가가 넷플릭스 멤버십을 업그레이드한 경우, 요금이 더 높은 멤버십의 요금이 청구서에 반영됩니다. 여기에는 제한된 기간 동안 제공되는 특별 가입 또는 업그레이드 프로모션이 포함됩니다. 프로모션이 종료되고 나면 상위 멤버십 요금이 청구될 수 있습니다. 기본 상세 정보는 프로모션이 시작될 때 받은 이메일이나 문자를 확인하세요.