Netflix menyatakan 'Kami tidak dapat menukar profil. (-1014)'

Jika anda melihat ralat pada telefon atau tablet Android anda yang menyatakan

Kami tidak dapat menukar profil. Sila cuba lagi kemudian. (-1014)

Hal ini biasanya disebabkan maklumat yang disimpan pada peranti anda perlu disegar semula. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

Daftar keluar daripada Netflix

1. Buka apl Netflix.

2. Di bahagian bawah kanan, ketik Netflix Saya.

3. Di bahagian atas kanan, ketik Menu.

4. Ketik Daftar Keluar, kemudian ketik Daftar Keluar untuk membuat pengesahan.

5. Daftar masuk semula ke Netflix anda, kemudian cuba lagi.