Netflix menyatakan 'Tidak dapat memainkan tajuk. Sila cuba lagi kemudian. (AVF:11800;OS:16041;)'

Jika anda menerima ralat pada iPhone, iPad atau iPod touch anda yang menyatakan:

'Tidak dapat memainkan tajuk. Sila cuba lagi kemudian.
(AVF:11800;OS:16041;)

Hal ini biasanya bermaksud peranti anda memerlukan kemas kini daripada Apple. Ikut langkah berikut untuk menyelesaikan masalah.

Semak kemas kini versi iOS

Anda boleh menemukan pilihan untuk mengemas kini iPhone atau iPad anda kepada versi terkini iOS atau iPadOS dalam apl Tetapan. Untuk mengetahui langkah mengemas kini peranti anda atau menyelesaikan masalah berkenaan kemas kini, ikut langkah Apple untuk mengemas kini iPhone atau iPad anda.

Langkah seterusnya yang perlu dilakukan

Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.