Sertai Netflix

Netflix menyatakan 'Tidak dapat memainkan tajuk. Sila cuba lagi kemudian. (30103)'

Jika anda melihat mesej ralat pada iPhone, iPad atau iPod touch anda yang menyatakan

'Tidak dapat memainkan tajuk. Sila cuba lagi kemudian. (30103)

Hal ini biasanya bermaksud maklumat pada peranti anda perlu disegar semula. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

Bilakah anda melihat mesej ralat ini?

  1. Tekan dan tahan butang sisi dan salah satu butang kelantangan pada masa yang sama sehingga gelangsar dipaparkan. Seret gelangsar atas untuk mematikan peranti anda sepenuhnya.

    • Jika gelangsar tidak dipaparkan, tekan dan tahan butang Tidur/Bangun sehingga gelangsar merah dipaparkan, kemudian seret gelangsar.

  2. Selepas 10 saat, tekan butang Tidur/Bangun.

  3. Setelah kuasa peranti anda dihidupkan, cuba Netflix sekali lagi.

Pastikan penyesuai video anda disokong

  1. Tanggalkan semua kabel yang bersambung dengan penyesuai, kemudian sambungkannya kepada iPhone atau iPad anda.

  2. Pergi ke Tetapan > Umum > Perihal > Penyesuai HDMI Apple.

  3. Periksa Nombor Model.

Untuk masalah berkenaan peranti iPhone dan iPad dengan port USB-C, pilihan ini mungkin membantu:

  • Pastikan TV atau paparan anda ditetapkan kepada sumber input video yang betul.

  • Pastikan kabel atau penyesuai video anda menyokong HDCP 2.2.

  • Cuba terbalikkan hujung kabel atau penyesuai video.

  • Jika boleh, cuba sambung kepada port video yang berlainan pada TV atau paparan anda.

  1. Tekan dan tahan butang sisi dan salah satu butang kelantangan pada masa yang sama sehingga gelangsar dipaparkan. Seret gelangsar atas untuk mematikan peranti anda sepenuhnya.

    • Jika gelangsar tidak dipaparkan, tekan dan tahan butang Tidur/Bangun sehingga gelangsar merah dipaparkan, kemudian seret gelangsar.

  2. Selepas 10 saat, tekan butang Tidur/Bangun.

  3. Setelah kuasa peranti anda dihidupkan, cuba Netflix sekali lagi.

  1. Di bahagian atas kanan, ketik Muat Turun.

  2. Di sebelah rancangan TV atau filem, ketik ikon status muat turun .

  3. Ketik Padamkan Muat Turun.

  4. Cuba muat turun rancangan TV atau filem tersebut sekali lagi.

Artikel Berkaitan

Artikel Berkaitan

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi Kami