Hvorfor Netflix-prisen din ble endret
Abonnementer og priser kan endres i takt med at vi forbedrer tjenesten og legger til flere filmer og serier. Det kan også forekomme justeringer som er reaksjon på endringer i det lokale markedet, for eksempel lokale avgifter eller inflasjon.
Her finner du svar på noen vanlige spørsmål om prisendringer:
Hvordan blir jeg varslet om en prisendring?
Hvis prisen endres, sender Netflix deg en e-post med informasjon om prisendringen én måned før første faktureringsdato med den oppjusterte prisen.
Du kan også se gjennom betalingshistorikken på kontoen din for å sjekke faktureringsdatoen og abonnementsprisen.
Hva hvis jeg ikke så e-posten om prisendringen?
Hvis du ikke så e-posten, må du bekrefte at e-postadressen tilknyttet kontoen din stemmer.
Hvor kan jeg sammenligne Netflix-abonnementer og priser?
Du kan sammenligne våre gjeldende abonnementer og priser og bytte abonnement når som helst.
Kan jeg beholde den gamle abonnementsprisen?
Når en prisendring er kunngjort, gjelder den nye abonnementsprisen for alle. Du kan endre abonnementet når som helst.
Hvorfor ble jeg belastet for et dyrere abonnement?
Hvis du eller noen i husholdningen din oppgraderte Netflix-abonnementet, vises den dyrere abonnementsprisen på fakturaen. Dette inkluderer spesielle registreringstilbud eller oppgraderingstilbud for en begrenset periode. Når tilbudet er avsluttet, kan det hende du blir belastet for den dyrere abonnementsprisen. Sjekk e-posten eller tekstmeldingen du fikk da tilbudet startet. Den inneholder den opprinnelige informasjonen.