Błąd serwisu Netflix 5.8

Na telefonie lub tablecie z systemem Android może pojawić się błąd 5.8, któremu towarzyszy następujący komunikat:

Przy odtwarzaniu tego materiału wideo wystąpił problem. Spróbuj ponownie później. (5.8)

Ten błąd występuje, gdy problem z danymi zapisanymi na urządzeniu uniemożliwia odtwarzanie treści z serwisu Netflix.

Aby rozwiązać ten problem:

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Wyłącz telefon lub tablet. Powinien być wyłączony, a nie tylko zablokowany.

  2. Włącz urządzenie ponownie.

  3. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Jeśli korzystasz z animowanej tapety, wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz opcję Wyświetlacz.

  2. Wybierz opcję Tapety.

  3. Wybierz dowolny nieruchomy obraz, a następnie wybierz opcję Ustaw tapetę.

  4. Wybierz opcję Ekran startowy i blokowania.

  5. Spróbuj ponownie uruchomić serwis Netflix.

Uwaga:jeśli na Twoim urządzeniu do wykonania tych czynności służą inne opcje, zapoznaj się z instrukcją urządzenia lub skontaktuj się z producentem urządzenia, aby uzyskać pomoc.

System operacyjny urządzenia z systemem Android można zaktualizować w aplikacji Ustawienia . Odwiedź stronę pomocy technicznej firmy Google, aby uzyskać dokładne instrukcje lub rozwiązać problem.

Wykonanie tych czynności może spowodować usunięcie aplikacji, danych lub ustawień zapisanych na urządzeniu. Zanim przejdziesz dalej, przygotuj nazwę i hasło do sieci Wi-Fi oraz dane logowania do serwisu Netflix.

Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z producentem urządzenia.

Podczas rozmowy poproś o pomoc przy tych krokach. Po każdym z kroków spróbuj ponownie włączyć Netflix, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

  1. Pobierz najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego lub użytkowego dla Twojego urządzenia.

  2. Przywróć pierwotne ustawienia urządzenia, takie jak przy zakupie.

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły