Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Netflix nie jest już dostępny na tym urządzeniu”.

Jeśli widzisz kod błędu R4, R12 lub R25-1 albo jeden z komunikatów z pól poniżej, oznacza to, że Twoje urządzenie nie obsługuje już serwisu Netflix lub przestanie go obsługiwać po określonej dacie. Pamiętaj, że jest to problem związany z urządzeniem. Twoje członkostwo i plan Netflix nie uległy zmianie.

Komunikaty o błędach

Netflix nie jest już dostępny na tym urządzeniu. Listę obsługiwanych urządzeń można znaleźć na stronie: netflix.com/compatibledevices.

Niestety, Netflix nie będzie już dostępny na tym urządzeniu po (DATE). Listę obsługiwanych urządzeń można znaleźć na stronie: netflix.com/compatibledevices.

Nadal możesz korzystać z serwisu Netflix na wielu obsługiwanych urządzeniach.

Jeśli posiadasz urządzenie, takie jak przystawka multimedialna, dekoder telewizji kablowej lub konsola do gier podłączana do telewizora za pomocą kabla HDMI, sprawdź, czy ma ono aplikację Netflix.

Zawsze staramy się zapewnić spójne, wysokiej jakości i bezpieczne korzystanie z serwisu Netflix. Jeśli urządzenie nie będzie już otrzymywać niezbędnych aktualizacji od producenta lub nie będzie obsługiwać nowych funkcji, możemy zakończyć jego wsparcie.

Klienci korzystający z planu Netflix z reklamami nie mogą przesyłać obrazu z urządzenia przenośnego na telewizor.

Można używać telefonu lub tabletu do oglądania treści z serwisu Netflix na telewizorze, korzystając z kabla wideo/adaptera lub przesyłając treści z serwisu Netflix na telewizor obsługujący Chromecast, Miracast lub drugi ekran. Aby sprawdzić, czy dany telewizor obsługuje funkcję przesyłania obrazu, zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia lub skontaktuj się z jego producentem.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z artykułem Jak używać urządzenia przenośnego do oglądania materiałów z serwisu Netflix na telewizorze.

Jeśli Twoje urządzenie nie jest już obsługiwane przez serwis Netflix i zamierzasz przestać go używać, rozważ jego ponowne wykorzystanie, odnowienie lub poddanie recyklingowi.

  • Zmiana celu: możesz ponownie wykorzystać swoje urządzenie do innych czynności wykonywanych przed ekranem lub przekazać je lokalnej organizacji.

    Ze względu na kwestie prywatności i bezpieczeństwa zdecydowanie zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia przed jego przekazaniem. Aby dowiedzieć się, jak zresetować urządzenie, zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia lub skontaktuj się z producentem.

  • Odnowienie lub poddanie recyklingowi: sprawdź, czy sprzedawca lub producent urządzenia oferuje program wymiany lub recyklingu. Jeśli nie, oddaj urządzenie do recyklingu w najbliższym zakładzie utylizacji odpadów elektronicznych.

Powiązane artykuły