Podczas korzystania z serwisu Netflix jest wyświetlany komunikat „Netflix nie jest już dostępny na tym urządzeniu”.

Jeśli widzisz kod błędu R40, R12, R25-1 lub jeden z komunikatów z pól poniżej, oznacza to, że Twoje urządzenie nie obsługuje już serwisu Netflix lub przestanie go obsługiwać po określonej dacie. Ten błąd dotyczy urządzenia, którego używasz do korzystania z serwisu Netflix. Nie doszło do żadnych zmian na Twoim koncie ani w Twoim członkostwie Netflix.

Komunikaty o błędach:

Netflix nie jest już dostępny na tym urządzeniu. Listę obsługiwanych urządzeń można znaleźć na stronie: netflix.com/compatibledevices.

Niestety, Netflix nie będzie już dostępny na tym urządzeniu po (DATE). Listę obsługiwanych urządzeń można znaleźć na stronie: netflix.com/compatibledevices.

Nadal możesz korzystać z serwisu Netflix na wielu obsługiwanych urządzeniach.

Jeśli posiadasz urządzenie, takie jak przystawka multimedialna, dekoder lub konsola do gier podłączana do telewizora za pomocą kabla HDMI, sprawdź, czy ma ono aplikację Netflix.

Zawsze staramy się zapewnić spójne, wysokiej jakości i bezpieczne korzystanie z serwisu Netflix. Jeśli urządzenie nie będzie już otrzymywać niezbędnych aktualizacji od producenta lub nie będzie obsługiwać nowych funkcji, możemy zakończyć jego wsparcie.

Klienci korzystający z planu Netflix z reklamami nie mogą przesyłać obrazu z urządzenia przenośnego na telewizor.

Można korzystać z telefonu lub tabletu do oglądania materiałów z serwisu Netflix za pomocą kabla/adaptera wideo lub poprzez przesyłanie obrazu lub klonowanie ekranu za pomocą zgodnego z serwisem Netflix urządzenia do przesyłania.

Aby uzyskać listę urządzeń, których można używać do przesyłania w serwisie Netflix, przejdź do artykułu Jak używać urządzenia przenośnego do oglądania materiałów z serwisu Netflix na telewizorze?.

Jeśli Twoje urządzenie nie jest już obsługiwane przez serwis Netflix i zamierzasz przestać go używać, rozważ jego ponowne wykorzystanie, odnowienie lub poddanie recyklingowi.

  • Zmiana celu: możesz ponownie wykorzystać swoje urządzenie do innych czynności wykonywanych przed ekranem lub przekazać je lokalnej organizacji.

  • Odnowienie lub poddanie recyklingowi: sprawdź, czy sprzedawca lub producent urządzenia oferuje program wymiany lub recyklingu. Jeśli nie, oddaj urządzenie do recyklingu w najbliższym zakładzie utylizacji odpadów elektronicznych.

    Ze względu na kwestie prywatności i bezpieczeństwa zdecydowanie zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych lub usunięcie z urządzenia prywatnych danych przed oddaniem go innym osobom lub sprzedażą. Aby dowiedzieć się, jak zresetować urządzenie, zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia lub skontaktuj się z producentem.

Powiązane artykuły