Oglądanie filmów, seriali i programów za pośrednictwem połączenia VPN

Jeśli łączysz się z internetem za pomocą sieci VPN (ang. virtual private network), może to sprawić, że Twoje urządzenie lub sieć mogą raportować inną lokalizację niż faktyczna lokalizacja użytkownika. Korzystając z sieci VPN, możesz mieć dostęp wyłącznie do filmów, seriali i programów, na które Netflix ma licencje na całym świecie, takich jak „Squid Game” czy „Stranger Things”.

Jeśli chcesz oglądać filmy, seriale i programy dostępne w Twoim regionie, może być konieczne wyłączenie sieci VPN.

Uwaga: czasami oprogramowanie antywirusowe zawiera usługę VPN, która może być włączona. Aby uzyskać więcej informacji lub pomoc, skontaktuj się ze swoim dostawcą oprogramowania antywirusowego.

Jeśli nie wiesz, czy usługa VPN jest włączona, wykonaj czynności opisane poniżej.

  1. Otwórz przeglądarkę internetową na urządzeniu podłączonym do tej samej sieci co urządzenie, którego dotyczy problem.

  2. Przejdź do strony fast.com. Netflix rozpocznie test połączenia.

  3. Po zakończeniu testu kliknij przycisk Więcej szczegółów.

  4. Sprawdź nazwę kraju widniejącą obok opcji Klient.

  5. Jeśli kraj nie zgadza się z Twoją lokalizacją, oznacza to, że dla Twojego urządzenia lub sieci może być włączona sieć VPN. Spróbuj ją wyłączyć, a następnie uruchom serwis Netflix ponownie.

Kilka kwestii, na które należy zwrócić uwagę:

  • Ponieważ aplikacje i usługi VPN są konfigurowane w różny sposób, jeśli potrzebujesz pomocy przy ich wyłączeniu, skontaktuj się ze swoim dostawcą VPN.

  • Jeśli wyłączenie sieci VPN nie zadziałało lub lokalizacja ze strony fast.com odpowiada Twojej lokalizacji, przejdź do kolejnych kroków.

Aby dowiedzieć się, jak wyłączyć VPN, skontaktuj się z dostawcą usług VPN, dostawcą usług internetowych lub administratorem sieci.

Dział obsługi klienta Netflix nie może pomóc z zamykaniem połączenia VPN, ponieważ procedura jest inna dla każdej usługi VPN.

Powiązane artykuły

W serwisie Netflix wyświetla się komunikat: „Wygląda na to, że korzystasz z połączenia VPN lub proxy”.

Nie można znaleźć filmu, serialu lub programu

Netflix błędnie rozpoznaje kraj, w którym przebywam

Powiązane artykuły