Wyszukiwanie identyfikatora transakcji lub identyfikatora rozliczeniowego PayPal

Jeśli do płacenia za konto Netflix korzystasz z serwisu PayPal, przed wprowadzeniem istotnych zmian na koncie Netflix nasz zespół Obsługi klienta będzie musiał zweryfikować Twój identyfikator transakcji lub identyfikator rozliczeniowy PayPal.

Uwaga:
jeśli wolisz nie podawać nam tych informacji, możesz wprowadzić zmiany na stronie Konto w serwisie Netflix.

Wyszukiwanie identyfikatora transakcji PayPal za pośrednictwem serwisu PayPal

  1. Przejdź na stronę Działania w serwisie PayPal (może być wymagane zalogowanie).

  2. Wybierz ostatnie obciążenie Netflix.com.

  3. Wyświetl identyfikator transakcji.

Wyszukiwanie identyfikatora transakcji PayPal za pomocą adresu e-mail

  1. Przejdź do konta e-mail, którego użyłeś(-aś) do założenia konta PayPal.

  2. Wyszukaj wiadomości e-mail przesłanych z adresu service@paypal.com i znajdź ostanie potwierdzenie zakupu w serwisie Netflix.com

  3. Identyfikator transakcji znajdziesz w wiadomości e-mail od serwisu PayPal.

Uwaga:
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości e-mail z serwisu PayPal, konieczne może być zaktualizowanie ustawień powiadomień PayPal.

Wyszukiwanie identyfikatora rozliczeniowego PayPal za pośrednictwem serwisu PayPal

  1. Przejdź na stronę Zarządzaj płatnościami automatycznymi na koncie PayPal (może być wymagane zalogowanie).

  2. Wybierz Netflix.com na liście Płatności automatyczne.

    • Jeśli Netflix.com widnieje na liście wiele razy, zacznij od góry i wyświetlaj kolejne transakcje, aż zobaczysz Łączną kwotę obciążenia wyższą niż 0,00 USD.

      Uwaga:
      Transakcje z łączną kwotą obciążenia w wysokości 0,00 USD zwykle oznaczają transakcje nieudane, podczas gdy nam potrzebny jest identyfikator rozliczeniowy udanej transakcji.
  3. Wyświetl identyfikator rozliczeniowy (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

Aktualizacja metody płatności na PayPal

Aby zaktualizować metodę płatności na konto PayPal, odwiedź witrynę PayPal lub skontaktuj się ze wsparciem klienta serwisu PayPal w celu uzyskania pomocy.

Powiązane artykuły