Wyszukiwanie identyfikatora faktury lub identyfikatora rozliczeniowego PayPal

Jeśli do płacenia za konto Netflix korzystasz z serwisu PayPal, przed wprowadzeniem istotnych zmian na koncie Netflix nasz zespół Obsługi klienta będzie musiał zweryfikować Twój identyfikator faktury lub identyfikator rozliczeniowy PayPal.

Wyszukiwanie identyfikatora faktury PayPal za pośrednictwem serwisu PayPal

1. Przejdź na stronę Działania w serwisie PayPal (może być wymagane zalogowanie).

2. Wybierz ostatnie obciążenie Netflix.com.

3. Wyświetl identyfikator faktury.

Wyszukiwanie identyfikatora faktury PayPal za pomocą adresu e-mail

1. Przejdź do konta e-mail, którego użyłeś(-aś) do założenia konta PayPal.

2. Wyszukaj wiadomości e-mail przesłanych z adresu service@paypal.com i znajdź ostanie potwierdzenie zakupu w serwisie Netflix.com.

3. Wybierz opcję Wyświetl płatności lub nimi zarządzaj.

   • Nastąpi przekierowanie na stronę PayPal, na której będzie można się przyjrzeć szczegółom transakcji (konieczne może być zalogowanie się).

4. Na stronie ze szczegółami transakcji znajdziesz identyfikator faktury.

Wyszukiwanie identyfikatora rozliczeniowego PayPal za pośrednictwem serwisu PayPal

Przeglądarka:

1. Przejdź na stronę Zarządzaj płatnościami automatycznymi na koncie PayPal (może być wymagane zalogowanie).

2. Wybierz Netflix.com na liście Płatności automatyczne.

   • Jeśli Netflix.com widnieje na liście wiele razy, zacznij od góry i wyświetlaj kolejne transakcje, aż zobaczysz Łączną kwotę obciążenia wyższą niż 0,00 USD.

   Uwaga: Transakcje z łączną kwotą obciążenia w wysokości 0,00 USD zwykle oznaczają transakcje nieudane, podczas gdy nam potrzebny jest identyfikator rozliczeniowy udanej transakcji.

3. Wyświetl identyfikator rozliczeniowy (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).

Aplikacja PayPal:

1. Logowanie się do aplikacji PayPal App

2. Naciśnij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu

3. Naciśnij opcję Subskrypcje

4. Naciśnij opcję Netflix

5. Naciśnij opcję Konto

6. Wyświetl Identyfikator rozliczeniowy (B-XXXXXXXXX…)

Aktualizacja metody płatności na PayPal

Aby zaktualizować metodę płatności na konto PayPal, odwiedź witrynę PayPal lub skontaktuj się ze wsparciem klienta serwisu PayPal.