Nie można wyłączyć audiodeskrypcji

Jeśli nie możesz wyłączyć audiodeskrypcji, zazwyczaj oznacza to konieczność zmiany pewnych ustawień w urządzeniu.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj instrukcje dotyczące Twojego urządzenia.

Apple TV 2 lub Apple TV 3

  1. Na ekranie głównym wybierz Ustawienia.

  2. Wybierz opcję Ogólne.

  3. Wybierz opcję Dostępność.

  4. Wybierz opcję Audiodeskrypcja.

  5. Wybierz ponownie opcję Audiodeskrypcja, aby ją wyłączyć.

  6. Wróć do aplikacji Netflix i zacznij oglądać film, serial lub program.

  7. Podczas odtwarzania filmu, serialu lub programu przytrzymaj przycisk wyboru na pilocie urządzenia Apple TV.

  8. Upewnij się, że wybrana opcja audio nie obejmuje audiodeskrypcji.

  9. Naciśnij przycisk Menu na pilocie urządzenia Apple TV.

Odtwarzaj film, serial lub program przez co najmniej 5 minut, by zapisać ustawienia.

Apple TV 4 lub Apple TV 4K

  1. Na ekranie głównym wybierz Ustawienia.

  2. Wybierz opcje Ogólne > Ułatwienia dostępu > Audiodeskrypcja.

  3. Zmień ustawienie na Wył.

  4. Wróć do aplikacji Netflix i zacznij oglądać film, serial lub program.

  5. Podczas odtwarzania filmu, serialu lub programu przesuń palcem w dół na pilocie urządzenia Apple TV.

  6. W prawym dolnym rogu wybierz Dźwięk Ikona dźwięku .

  7. Wybierz opcję inną niż Audiodeskrypcja, a następnie Gotowe.

  8. Odtwarzaj film, serial lub program przez co najmniej 5 minut, by zapisać ustawienia na profilu Netflix.

iPhone, iPad lub iPod touch

  1. Na ekranie głównym wybierz opcję Ustawienia.

  2. Po lewej stronie wybierz opcję Dostępność.

  3. Wybierz opcję Audiodeskrypcja.

  4. Upewnij się, że opcja Audiodeskrypcja jest wyłączona.

  5. Wróć do aplikacji Netflix i zacznij oglądać film, serial lub program.

  6. Podczas odtwarzania filmu, serialu lub programu dotknij dowolnego miejsca ekranu urządzenia z systemem iOS.

  7. W dolnej części ekranu wybierz opcję Dźwięk i napisy.

  8. Upewnij się, że opcja wybrana w sekcji Dźwięk nie obejmuje audiodeskrypcji.

  9. Dotknij opcji Gotowe.

  10. Odtwarzaj film, serial lub program przez co najmniej 5 minut, by zapisać ustawienia.

Wszystkie pozostałe urządzenia

Analizujemy ten problem. Aby nam w tym pomóc, skontaktuj się z nami.

Powiązane artykuły