Pobieranie filmów, seriali i programów w serwisie Netflix

Za pomocą aplikacji Netflix możesz pobrać niektóre filmy, seriale i programy, aby obejrzeć je później, gdy nie będziesz mieć dostępu do internetu. Ta funkcja jest dostępna w aplikacji Netflix na urządzenia przenośne z systemem Apple iOS lub Android, a także w aplikacji na komputery i tablety z systemem Windows 10. Pobieranie nie jest obecnie obsługiwane na innych urządzeniach ani w przeglądarkach desktopowych. Jeśli podczas próby pobrania lub obejrzenia danego tytułu jest wyświetlany komunikat o błędzie, poszukaj informacji na temat tego błędu w Centrum pomocy.

Czego potrzebuję, żeby pobierać filmy, seriale i programy z serwisu Netflix?

  • Połączenie z internetem oraz

  • Aktywne konto w serwisie Netflix umożliwiające przesyłanie treści oraz

  • iPhone, iPad lub iPod z systemem iOS 9.0 lub nowszym albo

  • Telefon lub tablet z systemem Android 4.4.2 lub nowszym albo

  • Tablet lub komputer z systemem Windows 10 w wersji 1607 (aktualizacja Anniversary Update) lub nowszej oraz

  • Najnowsza wersja aplikacji Netflix dla systemu Apple iOS, Android lub Windows 10

Jak pobrać tytuł?

Jeśli chcesz pobrać konkretny tytuł, wyszukaj go w serwisie Netflix i sprawdź, czy jest przy nim widoczna ikona pobierania . Kiedy znajdziesz tytuł, który Cię interesuje, wykonaj czynności opisane poniżej.

  1. Wybierz tytuł, który chcesz pobrać.

  2. Na stronie z opisem tytułu naciśnij ikonę Pobierz .

    • W przypadku seriali ikona pobierania wyświetlana jest obok każdego dostępnego odcinka.

  3. Po zakończeniu pobierania możesz obejrzeć pobrany film, serial lub program w sekcji Pobrane pliki aplikacji Netflix.

Nie widzę opcji pobrania tytułu.

Nie wszystkie tytuły są dostępne do pobrania. Jeśli te opcje nie są dostępne na Twoim urządzeniu, być może próbujesz pobrać tytuł na urządzenie, które nie spełnia opisanych powyżej wymagań.

Uwaga:
Na telefonach i tabletach z systemem Android dostępna jest również funkcja Inteligentne pobieranie. Dzięki niej kolejny odcinek serialu lub programu jest automatycznie pobierany w miejsce już obejrzanego.

Jak obejrzeć pobrany tytuł?

Wybierz urządzenie, na którym chcesz obejrzeć pobrany tytuł.

Uwaga:
Choć nie trzeba mieć połączenia z internetem, aby oglądać pobrane tytuły, uzyskanie do nich dostępu wymaga zalogowania się na koncie Netflix. Aby zagwarantować sobie dostęp do pobranych tytułów, zalecamy stałe zalogowanie w aplikacji Netflix na urządzeniu przenośnym.

iPhone, iPad lub iPod

  1. Wybierz ikonę Pobrane pliki .

  2. Naciśnij ikonę odtwarzania przy tytule, który chcesz obejrzeć.

    • W przypadku seriali należy najpierw wybrać dany serial, a następnie dotknąć ikony odtwarzania znajdującej się przy odcinku, który chcesz obejrzeć.

Telefon lub tablet z systemem Android

  1. Wybierz ikonę Pobrane pliki .

  2. Naciśnij ikonę odtwarzania przy tytule, który chcesz obejrzeć.

    • W przypadku seriali należy najpierw wybrać dany serial, a następnie dotknąć ikony odtwarzania znajdującej się przy odcinku, który chcesz obejrzeć.

Tablet lub komputer z systemem Windows 10

  1. Otwórz aplikację Netflix i naciśnij ikonę Menu Menu.

  2. Wybierz pozycję Pobrane pliki.

  3. Naciśnij ikonę odtwarzania przy tytule, który chcesz obejrzeć.

    • W przypadku seriali należy najpierw wybrać dany serial, a następnie dotknąć ikony odtwarzania znajdującej się przy odcinku, który chcesz obejrzeć.

Jak usunąć pobrany tytuł?

Gdy skończysz oglądać pobrany tytuł i nie chcesz go przechowywać na swoim urządzeniu, możesz go usunąć z pamięci urządzenia.

iPhone, iPad lub iPod

Usuwanie jednego pobranego tytułu z urządzania z systemem iOS:

  1. Naciśnij sekcję Pobrane pliki.

  2. Wybierz opcję Edytuj w prawym górnym rogu ekranu.

  3. Naciśnij czerwoną ikonę X, aby usunąć tytuł ze swojego urządzenia.

Usuwanie wszystkich pobranych tytułów z urządzenia z systemem iOS:

  1. Naciśnij ikonę Menu .

  2. Przewiń w dół i wybierz pozycję Ustawienia aplikacji.

  3. Wybierz opcję Usuń wszystkie pobrane pliki.

  4. Na ekranie potwierdzenia wybierz opcję Usuń.

  5. Wszystkie pobrane tytuły zostaną usunięte.

Telefon lub tablet z systemem Android

Usuwanie jednego pobranego tytułu z urządzania z systemem Android

  1. Naciśnij sekcję Pobrane pliki.

  2. Naciśnij ikonę edycji Edytowanie w prawym górnym rogu ekranu.

  3. Wybierz tytuły, które chcesz usunąć, zaznaczając znajdujące się obok nich pola.

  4. Naciśnij ikonę usuwania Usuwanie, aby usunąć wybrany tytuł z pamięci urządzenia.

Usuwanie wszystkich pobranych tytułów z urządzenia z systemem Android:

  1. Naciśnij ikonę Menu .

  2. Przewiń w dół i wybierz pozycję Ustawienia aplikacji.

  3. Wybierz opcję Usuń wszystkie pobrane pliki.

  4. Na ekranie potwierdzenia wybierz opcję Usuń.

  5. Wszystkie pobrane tytuły zostaną usunięte.

Tablet lub komputer z systemem Windows 10

Usuwanie jednego pobranego tytułu z urządzania z systemem Windows 10:

  1. Kliknij lub naciśnij ikonę Menu Menu.

  2. Wybierz pozycję Pobrane pliki.

  3. Kliknij lub naciśnij ikonę edycji Edytowanie w prawym górnym rogu ekranu.

  4. Wybierz tytuły, które chcesz usunąć, zaznaczając znajdujące się obok nich pola.

  5. Kliknij lub naciśnij ikonę usuwania Usuwanie, aby usunąć wybrany tytuł z pamięci urządzenia.

Usuwanie wszystkich pobranych tytułów z urządzenia z systemem Windows 10:

  1. Kliknij lub naciśnij ....

  2. Wybierz opcję Ustawienia.

  3. Wybierz opcję Usuń wszystkie pobrane pliki.

  4. Na ekranie potwierdzenia wybierz opcję Usuń.

  5. Wszystkie pobrane tytuły zostaną usunięte.

Jak zmienić jakość pobieranego tytułu?

Możesz dostosować jakość wideo pobieranych plików do swoich potrzeb. Jakość Standardowa oferuje nieco niższą rozdzielczość materiałów wideo, ale plik zajmuje mniej pamięci, a czas pobierania jest krótszy. Jakość wyższa (do 1080p, zależnie od pobranego tytułu) wymaga więcej pamięci oraz dłuższego czasu pobierania.

iPhone, iPad lub iPod

  1. Naciśnij ikonę Menu Menu w aplikacji Netflix.

  2. Przewiń w dół i wybierz pozycję Ustawienia aplikacji.

  3. W obszarze Pobrane pliki wybierz opcję Jakość wideo.

  4. Wybierz standardową lub wyższą jakość wideo.

Telefon lub tablet z systemem Android

  1. Naciśnij ikonę Menu Menu w aplikacji Netflix.

  2. Przewiń w dół i wybierz pozycję Ustawienia aplikacji.

  3. W obszarze Pobrane pliki wybierz opcję Jakość wideo.

  4. Wybierz standardową lub wyższą jakość wideo.

Uwaga:
Jakość wideo można wybrać tylko wtedy, gdy urządzenie z systemem Android oferuje możliwość oglądania materiałów w serwisie Netflix w jakości HD. Dowiedz się więcej o modelach z systemem Android obsługujących odtwarzanie materiałów w rozdzielczości HD.

Tablet lub komputer z systemem Windows 10

  1. W aplikacji Netflix naciśnij ....

  2. Wybierz opcję Ustawienia.

  3. W obszarze Pobrane pliki wybierz opcję Jakość wideo.

  4. Wybierz standardową lub wyższą jakość wideo.

Jak mogę usunąć pobrane tytuły z urządzenia, do którego nie mam dostępu?

W zależności od posiadanego planu możesz mieć w dowolnym momencie jedno, dwa lub cztery urządzenia z pobranymi tytułami. Jeśli nie możesz usunąć pobranych tytułów bezpośrednio z urządzenia, możesz zarządzać aktywnymi urządzeniami, na które pobrano tytuły, ze strony Konto w witrynie Netflix.com lub za pomocą aplikacji Netflix. W tym celu wykonaj opisane poniżej kroki. Po usunięciu urządzenia z konta wszystkie pobrane na nie tytuły również zostaną usunięte.

iPhone, iPad lub iPod

  1. Na stronie Netflix.com kliknij lub naciśnij ikonę Menu .

  2. Wybierz opcję Konto.

  3. Przewiń w dół i wybierz pozycję Zarządzanie urządzeniami do pobierania.

  4. Wybierz opcję Usuń urządzenie przy każdym urządzeniu, które chcesz usunąć.

Telefon lub tablet z systemem Android

  1. Na stronie Netflix.com kliknij lub naciśnij ikonę Menu icon .

  2. Wybierz opcję Konto.

  3. Przewiń w dół i wybierz pozycję Zarządzanie urządzeniami do pobierania.

  4. Wybierz opcję Usuń urządzenie przy każdym urządzeniu, które chcesz usunąć.

Tablet lub komputer z systemem Windows 10

  1. Kliknij lub naciśnij ....

  2. Wybierz opcję Ustawienia.

  3. Wybierz opcję Szczegóły konta.

  4. Przewiń w dół i wybierz pozycję Zarządzanie urządzeniami do pobierania.

  5. Wybierz opcję Usuń urządzenie przy każdym urządzeniu, które chcesz usunąć.

Jak mogę zarządzać miejscem przechowywania plików na urządzeniu z systemem Android?

Jeśli masz urządzenie z systemem Android z zainstalowaną kartą SD, możesz przechowywać pobrane pliki na tej karcie.

  1. Naciśnij ikonę Menu w aplikacji Netflix.

  2. Przewiń w dół i wybierz pozycję Ustawienia aplikacji.

  3. W obszarze Pobrane pliki wybierz opcję Lokalizacja pobierania.

  4. Wybierz, gdzie chcesz przechowywać pobrane pliki.
    Zmieni to miejsce przechowywania plików pobieranych w przyszłości. Pobrane wcześniej pliki pozostaną tam, gdzie zostały zapisane.

Czy pobieranie plików wpływa na użycie danych?

Pobieranie plików zużywa mniej więcej tyle samo danych, co ich oglądanie przy użyciu przesyłania strumieniowego. Jeśli Twoje urządzenie przenośne ma ograniczoną dostępność użycia danych, sugerujemy pobieranie plików poprzez sieć Wi-Fi. Aby uzyskać więcej informacji na temat użycia danych, odwiedź nasze Centrum pomocy.

Czy jest limit pobranych tytułów?

Obecnie w dowolnym momencie na jednym urządzeniu można przechowywać maksymalnie 100 tytułów. Przy próbie przekroczenia tej maksymalnej liczby zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.

Czy otrzymam powiadomienie, że pobrany tytuł przestanie być dostępny?

Po pobraniu tytułu na urządzenie możesz go oglądać przez określony czas, po upływie którego plik przestaje być dostępny. Pozostały czas jest wyświetlany w przypadku tytułów, których dostępność na Twoim urządzeniu wygaśnie w ciągu mniej niż 7 dni. Jeśli pobrany przez Ciebie tytuł nie jest już dostępny w serwisie Netflix, pobrany plik wygaśnie i nie będzie go już można obejrzeć. Odwiedź Centrum pomocy, aby uzyskać więcej informacji na temat tego, dlaczego pobrane pliki wygasają i jak można je odnowić.