W ślad za rozszerzeniem katalogu i wprowadzeniem nowych funkcji mogą pójść zmiany planów i cen. Modyfikacja planów i cen może również następować w reakcji na zmiany lokalnych warunków rynkowych, takich jak wysokość podatków czy inflacja.
Gdy zmieniamy plany lub ceny, jednocześnie pracujemy nad poprawą jakości korzystania z serwisu Netflix i nad dodaniem nowych wyjątkowych tytułów dla naszych użytkowników z całego świata.
Poniżej znajdziesz kilka często zadawanych pytań na temat zmian cen:
Jak dowiem się o zmianie opłaty?
W przypadku zmiany ceny co najmniej 30 dni przed datą wprowadzenia nowej ceny otrzymasz wiadomość e-mail z serwisu Netflix, a po zalogowaniu w serwisie Netflix zobaczysz również komunikat ze szczegółowymi informacjami na ten temat.
Możesz też przejść do sekcji Szczegóły rozliczenia na swoim koncie, aby sprawdzić datę rozliczenia i cenę planu.
Co, jeśli nie zauważyłem(-am) powiadomienia o zmianie opłaty?
Jeśli nie zauważyłeś(-aś) wiadomości e-mail, sprawdź, czy adres e-mail powiązany z Twoim kontem jest prawidłowy.
Jeśli nie zauważyłeś(-aś) powiadomienia po zalogowaniu się w serwisie Netflix, możliwe, że inna osoba podczas korzystania z konta mogła zobaczyć to powiadomienie i podjąć jakieś działanie.
Gdzie mogę porównać plany Netflix i ich ceny?
Możesz porównać plany i ich ceny oraz zmienić plan w dowolnym momencie.
Czy mogę zachować dotychczasową cenę planu?
Po ogłoszeniu zmiany cen nowa cena planu obowiązuje każdego użytkownika, ponieważ chcemy być uczciwi wobec wszystkich naszych użytkowników.