Erro Netflix 5.7.5

Ocorreu um problema ao reproduzir o vídeo. Por favor, tente novamente. (5.7.5)

Este erro significa que o seu telefone ou tablet Android tem um problema que impediu a reprodução da Netflix. Execute os passos para resolver este erro.

Fechar e reabrir a aplicação

1. Aceda ao ecrã principal ou à lista de aplicações do seu dispositivo.

2. Toque na aplicação sem soltar. Em seguida, toque em Informações da aplicação.

3. Toque em Forçar paragem e depois em OK.

4. Abra novamente a aplicação e tente ver.

Nota:os passos para fechar e abrir novamente a aplicação poderão ser diferentes no seu dispositivo. Para obter ajuda, consulte o manual do dispositivo ou contacte o fabricante.

Desligue o dispositivo e ligue-o novamente

1. Desligue o seu telefone ou tablet. Certifique-se de que está desligado e não apenas com o ecrã bloqueado.

2. Ligue o dispositivo.

3. Tente ver novamente a Netflix.