Mensagem da Netflix: "Seu aparelho não faz parte da residência Netflix desta conta".
Seu aparelho não faz parte da residência Netflix desta conta
Essa mensagem indica que a Netflix não conseguiu associar seu aparelho à sua residência Netflix.
Se você estiver usando um aparelho que não está associado à residência Netflix, crie sua própria conta para se divertir com a Netflix.
Se você está usando um aparelho móvel ou portátil que faz parte da residência Netflix, mas viu esse erro, confirme que seu aparelho está usando a mesma rede Wi-Fi da TV ou do aparelho conectado à TV que está associado à residência Netflix. Se o problema persistir, atualize a residência Netflix na TV ou no aparelho conectado à TV e reinicie o aplicativo Netflix no celular ou tablet.
Observação:Se você não tiver acesso a uma TV ou a um aparelho conectado à TV, confira os aparelhos com atividade recente e saia da conta Netflix nos aparelhos desconhecidos para garantir que a residência Netflix não seja definida de forma incorreta na sua conta. Em seguida, reinicie o aplicativo Netflix no celular ou tablet.
Se estiver usando um aparelho móvel ou portátil longe de casa, você precisará verificar o aparelho para assistir temporariamente.
Para verificar seu aparelho móvel ou portátil:
Quando receber a mensagem de erro no celular ou tablet, toque em Assistir temporariamente.
Toque em Enviar email ou Enviar SMS para receber um código.
Confira o email ou SMS recebido e encontre o código.
Volte ao aplicativo Netflix, insira o código recebido no email ou SMS e toque em Enviar código.
Toque em Ir para a Netflix.
Observação:Para evitar futuras interrupções durante viagens ou quando estiver fora de casa, conecte o aparelho à rede Wi-Fi da sua residência Netflix e abra o aplicativo Netflix pelo menos uma vez por mês.