Como definir ou alterar uma residência Netflix
Uma residência Netflix é uma coleção de aparelhos conectados à internet no local principal em que você assiste à Netflix. Pode-se definir a residência Netflix usando a maioria dos modelos de TVs. Os aparelhos que usam sua conta Netflix na mesma conexão com a internet que essa TV farão automaticamente parte da sua residência Netflix.
Definir ou alterar a residência Netflix
Você pode definir ou alterar sua residência Netflix ao entrar na sua conta usando a maioria dos modelos de TVs.
Observação: essas instruções devem levar cerca de 8 minutos.
Na tela inicial da Netflix na TV, clique no botão de voltar
do controle remoto para acessar o menu.
Se o menu aparece no topo: à esquerda do ícone do seu perfil, selecione Ajuda e Gerenciar residência Netflix.
Se o menu aparece à esquerda: na parte inferior, selecione Ajuda e Gerenciar residência Netflix.
Observação: se a opção Gerenciar residência Netflix não aparecer no menu, será necessário usar outro aparelho de TV.
Selecione Atualizar residência Netflix.
Selecione Enviar email . Um link de verificação será enviado para o email da conta. Os links de verificação expiram em 15 minutos.
Observação: se não houver um email cadastrado na conta, você terá a opção Enviar SMS para o celular da conta.
Se você não receber o link de verificação por email, clique em Reenviar email .
Selecione Sim, fui eu no email e depois Confirmar atualização para continuar.
A TV será atualizada. Você receberá um email de confirmação e poderá assistir.
Observação: "Conexão com a internet" refere-se à sua conexão com a internet (com ou sem fio). Se você tiver várias redes Wi-Fi, somente uma poderá ser associada à sua residência Netflix. Se quiser assistir à Netflix em um aparelho conectado a uma rede Wi-Fi de outro provedor ou que tenha um endereço IP externo diferente, talvez seja necessário confirmar que o aparelho faz parte da sua residência Netflix. Para definir ou alterar sua residência Netflix, utilize um aparelho conectado à sua conexão com a internet preferida ou mais utilizada.