Adresa mea de e-mail este folosită de un alt cont Netflix
Dacă adresa ta de e-mail este deja utilizată când încerci să-ți faci un cont Netflix sau crezi că cineva a creat un cont Netflix folosind adresa ta de e-mail, urmează pașii de mai jos:
Este posibil să fi creat din greșeală un al doilea cont prin scrierea greșită a unei adrese de e-mail sau prin folosirea unei adrese de e-mail diferite la conectare.
Selectează opțiunea de resetare a parolei prin e-mail.
Introdu adresa ta de e-mail și selectează Trimite-mi un e-mail.
Dacă primești un e-mail de resetare a parolei, este posibil ca acest cont să fie un duplicat. Contactează-ne pentru asistență suplimentară.
Dacă întâmpini o eroare cu următorul mesaj: „Nu s-a găsit niciun cont cu această adresă de e-mail”, continuă cu pașii de depanare de mai jos.
Poți adăuga câte o adresă de e-mail diferită fiecărui profil care permite redarea pentru toate categoriile de vârstă. Astfel, vei primi recomandări personalizate și alte comunicări de la Netflix.
Va trebui să ștergi adresa de e-mail adăugată unui profil existent înainte de a o putea folosi pentru un alt profil.
Pentru a șterge adresa de e-mail aferentă unui profil: