Dacă dorești să actualizezi informațiile contului Netflix, urmează pașii de mai jos.
Conectează-te la site-ul Netflix pentru a schimba parola Contului, pe orice profil care nu este special pentru copii.
Dacă nu te poți conecta cu parola actuală, solicită un e-mail pentru resetarea parolei.
Dacă ai uitat adresa de e-mail aferentă contului tău, accesează Pagina de asistență la conectare și urmează pașii respectivi.
Dacă apare o eroare când dai clic pe linkul de resetare a parolei, consultă pașii de soluționare a problemei cu linkul de resetare a parolei.
Dacă întâmpini mesajul Parola nu este sigură sau este prea uzuală atunci când resetezi sau schimbi parola, înseamnă că parola aleasă se află pe o listă de parole compromise sau folosite frecvent și nu este permisă din motive de securitate. Va trebui să folosești un alt dispozitiv.
Dacă apare un alt mesaj de eroare atunci când încerci să actualizezi parola, asigură-te că îndeplinește criteriile parolei Netflix.
Conectează-te la site-ul Netflix pentru a actualiza adresa de e-mail din Cont, pe orice profil care nu este special pentru copii.
Este posibil să ți se solicite confirmarea datelor de plată actuale sau introducerea unui cod de confirmare pe care îl vom trimite pe adresa ta de e-mail actuală.
Dacă nu te poți conecta cu parola actuală, trimite-ți un e-mail pentru resetarea parolei.
Dacă ai uitat adresa de e-mail aferentă contului tău, accesează Pagina de asistență la conectare și urmează pașii respectivi.
Conectează-te la site-ul Netflix pentru a schimba numărul de telefon din Cont, pe orice profil care nu este special pentru copii.
Este posibil să ți se solicite confirmarea datelor de plată actuale sau introducerea unui cod de confirmare pe care îl vom trimite pe adresa ta de e-mail actuală.
Dacă nu te poți conecta cu parola actuală, trimite-ți un e-mail pentru resetarea parolei.
Dacă ai uitat adresa de e-mail aferentă contului tău, accesează Pagina de asistență la conectare și urmează pașii respectivi.
Conectează-te la site-ul Netflix pentru a actualiza metoda de plată sau informațiile de facturare. Dacă Netflix îți facturează serviciul prin intermediul unei terțe părți, te rugăm să accesezi site-ul acesteia și să actualizezi informațiile de plată.
Dacă ești abonat Netflix în SUA și primești DVD-uri pe care dorești să le trimitem la o altă adresă, conectează-te la site-ul Netflix pentru a actualiza adresa de expediere.
După actualizarea informațiilor aferente contului, vei primi un e-mail de confirmare a schimbărilor. Dacă întâmpini probleme la salvarea informațiilor actualizate, urmează acești pași pentru soluționarea problemelor.