Dacă dorești să actualizezi informațiile contului Netflix, urmează pașii de mai jos.
Dacă îți știi parola și te poți conecta fără probleme la Netflix, dar dorești să o schimbi, accesează netflix.com/password. De asemenea, poți accesa pagina cont și alege Schimbarea parolei pe orice profil care nu este special pentru copii.
Dacă nu te poți conecta sau nu-ți amintești parola, consultă articolul Cum poți schimba sau reseta parola.
Conectează-te la site-ul Netflix pentru a actualiza adresa de e-mail din Cont, pe orice profil care nu este special pentru copii.
Este posibil să ți se solicite confirmarea datelor de plată actuale sau introducerea unui cod de confirmare pe care îl vom trimite pe adresa ta de e-mail actuală.
Dacă nu te poți conecta cu parola actuală, trimite-ți un e-mail pentru resetarea parolei.
Dacă ai uitat adresa de e-mail aferentă contului tău, accesează Pagina de asistență la conectare și urmează pașii respectivi.
Conectează-te la site-ul Netflix pentru a schimba numărul de telefon din Cont, pe orice profil care nu este special pentru copii.
Este posibil să ți se solicite confirmarea datelor de plată actuale sau introducerea unui cod de confirmare pe care îl vom trimite pe adresa ta de e-mail actuală.
Dacă nu te poți conecta cu parola actuală, trimite-ți un e-mail pentru resetarea parolei.
Dacă ai uitat adresa de e-mail aferentă contului tău, accesează Pagina de asistență la conectare și urmează pașii respectivi.
Conectează-te la site-ul Netflix pentru a actualiza metoda de plată sau informațiile de facturare. Dacă Netflix îți facturează serviciul prin intermediul unei terțe părți, te rugăm să accesezi site-ul acesteia și să actualizezi informațiile de plată.
După actualizarea informațiilor aferente contului, vei primi un e-mail de confirmare a schimbărilor. Dacă întâmpini probleme la salvarea informațiilor actualizate, urmează acești pași pentru soluționarea problemelor.