Când subtitrările, opțiunile audio sau profilul nu sunt configurate deloc în limba dorită sau dacă o limbă dorită lipsește de la un titlu, de obicei este din cauza unor setări greșite ale profilului sau dispozitivului. Urmează instrucțiunile de mai jos pentru a modifica configurările de limbă.
Pentru a schimba opțiunea de limbă a experienței Netflix în profilul tău:
Conectează-te la Netflix.com de pe computer sau browser pe mobil.
Selectează profilul preferat.
Accesează Netflix.com/LanguagePreferences.
Selectează limba preferată.
Dacă limba preferată este selectată deja, selectează engleză și deconectează-te, apoi repetă pașii de mai sus.
Redeschide dispozitivul care întâmpină probleme, deconectează-te și reconectează-te pentru a salva această setare.
Deoarece sunt disponibile foarte multe limbi, Netflix afișează doar 5 – 7 limbi care sunt cele mai relevante pentru tine în timpul vizionării. Titlurile descărcate vor afișa doar 2 limbi care sunt cele mai relevante pentru tine.
Dacă limba preferată nu este disponibilă ca opțiune pentru subtitrări:
Accesează secțiunea Cont de pe site-ul Netflix.
Selectează opțiunea Limbă din Profilul meu.
Selectează limba preferată pentru subtitrări.
Încearcă să redai un serial sau film cu opțiunea preferată pentru subtitrări.
Dacă titlul tot nu poate fi redat cu opțiunea aleasă pentru subtitrări, consultă De ce nu există subtitrări disponibile în limba mea? pentru mai multe informații. Dacă observi că trebuie să resetezi opțiunea pentru subtitrări de fiecare dacă când vizionezi un titlu, redă un titlu din categoria de vârstă aferentă adolescenților sau mai mare cu limba preferată setată pentru subtitrări. Setările tale vor fi salvate pentru vizionările viitoare.
Deoarece sunt disponibile foarte multe limbi, Netflix afișează doar 5 – 7 limbi care sunt cele mai relevante pentru tine în timpul vizionării. Titlurile descărcate vor afișa doar 2 limbi care sunt cele mai relevante pentru tine. Pentru a schimba limba audio, selectează opțiunea potrivită de mai jos.
Dacă fișierul nu este redat în limba preferată:
Din ecranul principal Apple TV, selectează Setări.
Selectează Audio și limbă.
Selectează limba preferată.
Accesează Netflix din nou și redă serialul sau filmul dorit.
Dacă titlul tot nu poate fi redat cu opțiunea audio preferată, este posibil ca pentru respectivul titlu să nu fie disponibilă opțiunea audio alternativă în limba ta.
Dacă limba preferată nu este disponibilă ca opțiune pentru audio:
Accesează secțiunea Cont de pe site-ul Netflix.
Selectează opțiunea Limbă din Profilul meu.
Selectează limba preferată pentru audio.
Încearcă să redai un serial sau film cu opțiunea audio preferată.
Dacă titlul tot nu poate fi redat cu opțiunea audio preferată, este posibil ca pentru respectivul titlu să nu fie disponibilă opțiunea audio alternativă în limba ta.
Dacă observi că trebuie să resetezi opțiunea audio de fiecare dacă când vizionezi un titlu, redă un titlu din categoria de vârstă aferentă adolescenților sau mai mare cu limba preferată setată pentru audio. Setările tale vor fi salvate pentru vizionările viitoare.