Nu pot salva actualizările informațiilor contului pe site-ul Netflix.

Pentru a reporni Firefox fără programe de completare activate:

1. Selectează Butonul meniu Firefox.

2. Selectează Ajutor.

3. Selectează Repornește cu programe de completare dezactivate.

După ce a repornit Firefox, încearcă din nou să modifici și să salvezi setările dorite.

Dacă folosești Chrome, poți încerca să dezactivezi extensiile inutile înainte să încerci din nou. Pentru a dezactiva extensiile Chrome:

1. În bara de adrese din Chrome, tastează chrome://extensions.

2. În lista extensiilor, debifează toată căsuțele Enabled (Activat).

3. Navighează înapoi la Netflix și încearcă să difuzezi din nou.

Dacă pașii de mai sus rezolvă problema, poți încerca să-ți activezi extensiile una câte una pentru a vedea care dintre acestea nu permite încărcarea paginilor de pe site-ul Netflix.

Pentru a dezactiva programele de completare din Internet Explorer, urmează pașii de mai jos aferenți versiunii de Internet Explorer pe care o utilizezi în prezent:

Internet Explorer 9

1. Deschide Internet Explorer.

2. Dă clic pe butonul Tools (Instrumente), apoi dă clic pe Manage add-ons (Gestionare programe de completare).

3. La Show (Arată), selectează All add-ons (Toate programele de completare).

4. Selectează un program de completare, apoi dă clic pe Disable (Dezactivare).

5. Repetă Pasul 4 pentru toate programele de completare.

6. Repornește Internet Explorer.

7. Încearcă să modifici și să salvezi din nou setările Netflix dorite.

Dacă acești pași rezolvă problema, activează pe rând programele de completare pentru a vedea care dintre acestea nu permite încărcarea corespunzătoare a paginilor de pe site-ul Netflix.

Internet Explorer 8

1. Dă clic pe butonul Începe.

2. Selectează Toate programele.

3. Selectează Accesorii.

4. Selectează Instrumente sistem.

5. Selectează Internet Explorer (fără programe de completare).

6. Încearcă să modifici și să salvezi din nou setările Netflix dorite.

Dacă acești pași rezolvă problema, activează pe rând programele de completare pentru a vedea care dintre acestea nu permite încărcarea corespunzătoare a paginilor de pe site-ul Netflix.

Internet Explorer 7

1. Deschide Internet Explorer.

2. Dă clic pe butonul Tools (Instrumente).

3. Selectează Manage add-ons (Gestionarea programelor de completare).

4. Selectează un program de completare, apoi dă clic pe Dezactivare.

5. Repetă Pasul 4 pentru toate programele de completare.

6. Selectează Închide.

7. Încearcă să modifici și să salvezi din nou setările Netflix dorite.

Dacă acești pași rezolvă problema, activează pe rând programele de completare pentru a vedea care dintre acestea nu permite încărcarea corespunzătoare a paginilor de pe site-ul Netflix.

Dacă folosești Safari, poți dezactiva programele de completare nefolositoare înainte să încerci din nou. Pentru a dezactiva programele de completare în Safari:

1. Deschide Safari.

2. Selectează Safari.

3. Selectează Preferences (Preferințe).

4. Selectează fila Extensii din bara meniului de sus.

5. Comută extensiile pe modul Oprit.

6. Închide fereastra Extensii.

7. Încearcă să modifici și să salvezi din nou setările dorite.

Dacă acești pași rezolvă problema, activează pe rând programele de completare pentru a vedea care dintre acestea nu permite încărcarea corespunzătoare a paginilor de pe site-ul Netflix.