Mesaj Netflix: „Dispozitivul tău nu face parte din locuința Netflix a acestui cont”

Televizorul tău nu face parte din locuința Netflix a acestui cont

Acest mesaj indică faptul că Netflix nu a putut asocia dispozitivul cu locuința Netflix.

Dacă folosești un dispozitiv care nu este asociat locuinței Netflix, creează propriul cont pentru a te bucura de Netflix.

Dacă folosești un dispozitiv mobil sau portabil care face parte din locuința Netflix, însă întâmpini această eroare, verifică dacă dispozitivul este conectat la aceeași rețea Wi-Fi cu un televizor sau un dispozitiv conectat la televizor care este asociat locuinței Netflix. În cazul în care problema persistă, actualizează locuința Netflix de pe un televizor sau un dispozitiv conectat la televizor, apoi repornește aplicația Netflix pe dispozitivul mobil. 

Notă:
Dacă nu ai acces la un televizor sau un dispozitiv conectat la televizor, vizualizează dispozitivele conectate recent și deconectează-te de la dispozitivele pe care nu le recunoști pentru a te asigura că locuința Netflix este setată corect. Apoi repornește aplicația Netflix de pe dispozitivul mobil.

Dacă folosești un dispozitiv mobil sau portabil atunci când călătorești sau ești departe de casă, va trebui să confirmi dispozitivul pentru a viziona temporar.

Pentru a confirma dispozitivul mobil sau portabil:

  1. Atunci când întâmpini mesajul de eroare pe dispozitivul mobil, atinge Vizionează temporar

  2. Atinge Trimitere e-mail sau Trimitere SMS și va fi trimis un cod.

  3. Verifică e-mailul sau SMS-ul pe care l-ai primit și găsește codul.

  4. Întoarce-te la aplicația Netflix pentru a introduce codul primit în e-mail sau în SMS, apoi atinge Trimitere cod.

  5. Atinge Continuare pe Netflix

Notă:
Pe viitor, atunci când te afli în deplasare sau călătorești, poți evita întreruperile prin conectarea dispozitivului la rețeaua Wi-Fi din locuința Netflix și deschiderea aplicației Netflix cel puțin o dată pe lună.

Articole relevante