Cum poți seta sau actualiza locuința Netflix

O locuință Netflix este o colecție de dispozitive conectate la internet în locul principal din care vizionezi Netflix. Locuința Netflix poate fi setată de pe majoritatea televizoarelor. Dispozitivele care folosesc contul Netflix prin intermediul aceleiași conexiuni la internet ca acest televizor vor face parte în mod automat din locuința Netflix.

Setează sau actualizează locuința Netflix

Poți seta sau actualiza locuința Netflix atunci când ești conectat la Netflix pe majoritatea televizoarelor conectate la rețeaua ta de internet.

  1. Din ecranul principal Netflix de pe televizor, apasă butonul stânga de pe telecomandă pentru a deschide meniul.

  2. Selectează Asistență > Gestionarea locuinței Netflix.

    Notă:
    Dacă nu se afișează Gestionează locuința Netflix în meniu, va trebui să folosești un alt televizor.
  3. Selectează Confirmă locuința Netflix sau Actualizează locuința Netflix.

  4. Selectează Trimitere e-mail sau Trimitere SMS. Va fi trimis un link de confirmare pe adresa de e-mail sau numărul de telefon aferente contului. Linkurile de confirmare expiră după 15 minute. 

    Notă:
    Dacă nu ai adăugat un număr de telefon sau o adresă de e-mail la cont, se va afișa o singură opțiune.
  5. Dacă nu ai primit linkul de confirmare prin e-mail sau SMS, dă clic pe Retrimitere e-mail sau Retrimitere SMS. De asemenea, poți alege o altă opțiune sau poți selecta Reamintește-mi mai târziu

  6. Selectează Da, eu am fost din e-mail sau atinge linkul din SMS, apoi Confirmă locuința Netflix sau Actualizează locuința Netflix pentru a continua. 

  7. Se va afișa o confirmare pe ecranul televizorului și vei primi un e-mail de confirmare. Selectează Continuare pe Netflix pentru a începe vizionarea.

Notă:
„Conexiune la internet” se referă la o conexiune la internet prin cablu sau wireless. Dacă ai mai multe rețele Wi-Fi, este posibil să asociem doar una dintre acestea cu locuința Netflix. Dacă vrei să vizionezi conținutul Netflix pe un dispozitiv conectat la o rețea Wi-Fi care folosește un cont diferit de FSI sau care are altă adresă IP externă, este posibil să fie nevoie să confirmi că acel dispozitiv face parte din locuința Netflix. Asigură-te că setezi sau actualizezi locuința Netflix de pe un dispozitiv care este conectat la rețeaua de internet preferată sau cel mai des folosită.

Cum detectează Netflix dispozitivele dintr-o locuință Netflix

Folosim informații precum adresele IP, ID-urile dispozitivelor și activitatea din cont pentru a stabili dacă un dispozitiv conectat la cont face parte din locuința Netflix. 

Nu colectăm date GPS pentru a încerca să stabilim o locație fizică precisă a dispozitivelor.

Dacă nu este setată o locuință Netflix

Dacă nu a fost setată o locuință Netflix, vom seta una în mod automat în baza adresei IP, ID-ului dispozitivului și activității din cont.

Poți oricând să actualizezi locuința Netflix de pe un televizor conectându-te la internet și urmând pașii de mai sus.

Setează locuința Netflix fără televizor

Dacă nu vizionezi conținutul Netflix de pe televizor sau nu ai televizor, nu este nevoie să setezi o locuință Netflix pentru contul tău. 

Dacă observi că există dispozitive care îți folosesc contul și pe care nu le recunoști, te poți deconecta de la acestea de la pagina Gestionarea accesului și a dispozitivelor.

Articole relevante