Cum pot valorifica promoția Netflix?

Netflix creează parteneriate cu multe companii pentru a oferi oferte promoționale speciale clienților săi.

Dacă în loc de cod ai primit un link sau o adresă URL pentru recuperarea unei promoții de la un partener, urmează instrucțiunile oferite de partener.

Dacă ai primit un cod promoțional, accesează netflix.com/redeem și introdu codul pentru a începe (unele oferte promoționale de la terțe păți pot avea restricții adiționale). Dacă ești prima oară pe Netflix, trebuie să creezi un cont nou Netflix din fila Creează cont nou. Dacă ești client Netflix și nu te-ai conectat încă la contul tău, trebuie să te conectezi din fila Ești deja abonat? fila.

Întrebări despre promoțiile Netflix:

Cum pot valorifica o ofertă promoțională de la Netflix?

Dacă în loc de cod ai primit un link sau o adresă URL pentru recuperarea unei promoții de la un partener, urmează instrucțiunile oferite de partener.

Dacă ai primit un cod promoțional, accesează  netflix.com/redeem și introdu codul pentru a începe (unele oferte promoționale de la terțe părți pot avea restricții adiționale). Dacă ești prima oară pe Netflix, trebuie să creezi un cont nou Netflix din fila Creează cont nou. Dacă ești client Netflix și nu te-ai conectat încă la contul tău, trebuie să te conectezi din fila Ești deja abonat?

Pot valorifica oferte promoționale Netflix pentru un cont facturat prin iTunes sau Google Play?

Ofertele promoționale nu pot fi folosite într-un cont care este facturat prin iTunes. Promoția Netflix poate fi valorificată anulând facturarea serviciului Netflix prin iTunes sau Google Play și apoi valorificând promoției după ce abonamentul curent a luat sfârșit.

Cum aflu dacă promoția a fost aplicată contului meu?

Pentru a confirma faptul că promoția a fost aplicată contului tău, accesează  netflix.com/YourAccount. Valoarea promoțională va fi vizibilă în secțiunea Abonament și facturare.

Notă:
este posibil să fie necesară reîmprospătarea paginii pentru ca valoarea să apară.

Unde verific soldul ofertei promoționale?

Pentru a verifica soldul ofertei promoționale, conectează-te la netflix.com/YourAccount și selectează Date de facturare.

Ce se întâmplă dacă îmi schimb abonamentul?

Oferta promoțională se aplică în cont sub forma unei sume monetare. Dacă vei face upgrade sau downgrade la abonament, acest lucru va afecta viteza cu care este consumat soldul promoțional.

Valorificarea unei oferte promoționale schimbă automat abonamentul contului meu existent?

Nu, valorificarea unei oferte promoționale nu schimbă automat abonamentul contului tău existent. Oferta promoțională se aplică în cont sub forma unei sume monetare. Dacă vei continua abonamentul existent, acest lucru va afecta viteza cu care este consumat soldul promoțional.

Promoțiile Netflix expiră?

Unele promoții au dată de expirare pentru recuperare, deci este bine să le valorifici cât mai repede.

Ce se întâmplă când mi se termină promoția?

Dacă nu ai altă metodă de plată pentru contul tău, abonamentul se va încheia automat la sfârșitul promoției. Dacă ai adăugat informații de plată la contul Netflix în timpul perioadei promoționale, contul tău va rămâne deschis și vei fi taxat o dată pe lună până la anularea contului.

Ce se întâmplă dacă soldul cadou nu este suficient pentru a plăti o lună întreagă?

Vei putea să vizionezi filme și seriale TV până la consumarea soldului codului tău promoțional. Îți vom reaminti când soldul contului tău este scăzut. După consumarea soldului, va trebui să adaugi un alt card cadou sau o altă metodă de plată pentru a continua să beneficiezi de serviciu. Acest lucru poate afecta data de facturare. Pentru a vedea data de facturare, conectează-te la netflix.com/YourAccount și selectează Date de facturare.

Ce se întâmplă dacă îmi anulez contul înainte ca soldul promoțional să fie consumat?

Poți anula oricând contul. Vei putea continua difuzarea online până când expiră valoarea rămasă a promoției.

Se pot rambursa ofertele promoționale?

Nu. Ofertele promoționale nu pot fi rambursate. După ce o promoție a fost valorificată, nu putem anula promoția pentru a-ți oferi o rambursare.

Pot beneficia de perioada de testare gratuită împreună cu o ofertă promoțională?

Nu, un cont care a fost creat cu o ofertă promoțională nu este eligibil pentru o perioadă de testare gratuită. 

Pot valorifica oferte promoționale Netflix dacă am contul suspendat?

Da. Oferta promoțională trebuie să aibă o valoare mai mare decât abonamentul lunar. actual.

Depanare:

Am încercat să valorific codul promoțional dar primesc mesajul „ codul este nevalid.”.

Acest lucru înseamnă că unul sau mai multe caractere introduse în căsuța de valorificare sunt incorecte. Asigură-te că introduci codul exact așa cum apare.

Am încercat să valorific promoția dar primesc mesajul „această promoție a fost deja valorificată”.

Această ofertă promoțională a fost deja valorificată. Pentru a confirma faptul că promoția a fost aplicată în contul tău, conectează-te la netflix.com/YourAccount și selectează Date de facturare. Este posibil să fie necesară o reîmprospătare a paginii pentru a vedea promoțiile aplicate recent. Dacă totuși nu s-a adăugat suma promoțională contului tău Netflix, contactează departamentul de relații cu clienții Netflix.

Am încercat să valorific promoția dar primesc mesajul „cod promoțional expirat”.

Termenii promoției determină perioada în care promoția poate fi valorificată. Unele promoții au dată de expirare, deci este bine să le valorifici cât mai repede.

Am valorificat oferta promoțională dar nu s-a adăugat nicio valoare în contul meu Netflix.

Verifică soldul contului tău. Conectează-te la netflix.com/YourAccount și selectează Date de facturare. Poate fi necesară o reîmprospătare a paginii pentru a vedea promoțiile aplicate recent. Dacă totuși nu s-a adăugat suma promoțională în contul tău Netflix, contactează departamentul de relații cu clienții Netflix.

Ce anume cauți? Consultă articolul nostru despre Cardurile cadou Netflix.