Codurile de serviciu Netflix

Codurile de serviciu Netflix ne ajută la găsirea și confirmarea rapidă a contului atunci când contactezi serviciul de relații cu clienții.

Codurile de serviciu sunt disponibile pe următoarele dispozitive și sunt valabile 2 ore de la afișarea acestora pe ecran:

  • Televizoare și playere media de difuzare online

  • Decodoare/decodoare cu cablu și playere Blu-ray

  • Telefoane și tablete Android

  • iPhone și iPad

  • Console de jocuri PlayStation și Xbox

În timp ce ești conectat la contul Netflix, urmează acești pași pentru a găsi codul de serviciu.

Televizor sau dispozitiv de vizionare online pe televizor

Pentru a găsi codul de serviciu pe televizor sau pe un dispozitiv conectat la televizor:

  1. Accesează ecranul principal Netflix, apoi navighează la stânga pentru a deschide meniul.

  2. În partea de jos, selectează Asistență sau Setări.

  3. Selectează Contactează-ne sau Serviciul de relații cu clienții.

  4. Codul de serviciu este un număr din 6 cifre care apare lângă numărul de telefon la care ne poți contacta. Dacă nu apare niciun cod de serviciu, contactează-ne pentru a te ajuta să găsești contul.

Telefon mobil sau tabletă

  1. Deschide un browser mobil și accesează netflix.com/clearcookies. Dacă ți se solicită acest lucru, conectează-te folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon și parola.

  2. În stânga sus, atinge Mai multe butonul mai multe.

  3. Atinge Cont.

  4. În partea de jos a paginii, atinge Cod de serviciu.

  5. Codul de serviciu este numărul afișat din 6 cifre.

Computer

  1. Accesează netflix.com.

  2. În dreaptă sus, dă clic pe pictograma profil butonul profil, iar apoi pe Cont.

  3. În partea de jos a paginii, dă clic pe Cod de serviciu.

  4. Codul de serviciu este numărul afișat din 6 cifre.

Articole relevante