Ошибка Netflix tvq-pb-101 (5.2.100)

Эта ошибка возникает, если хранящиеся на вашем устройстве данные препятствуют воспроизведению контента в Netflix.

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия на своем устройстве.

Декодер

Устранение неполадок с аппаратным подключением

Возможно, возникла проблема с соединением вашего устройства с телевизором.

Устранение проблемы:

Убедитесь, что вы используете HDMI-кабель.
Попробуйте поменять концы HDMI-кабеля местами.
Исключите любые приемники или звуковое оборудование, подключив устройство для трансляций непосредственно к телевизору с помощью HDMI-кабеля.
Попробуйте использовать другой HDMI-порт на телевизоре.
Попробуйте использовать новый HDMI-кабель.
По возможности попробуйте HDMI-порт на другом телевизоре.
- Если другой телевизор поддерживает трансляцию, проблема может быть связана с портом HDMI на первом телевизоре. Обратитесь к производителю телевизора за помощью.

Мы выясняем причину проблемы. Чтобы помочь нам разобраться в проблеме, свяжитесь с нами.